AGB – evulpo

AGB.

1. Umfang und Abschluss des Vertrags

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtliche Beziehung zwischen Evulpo AG, Zürich (im Folgenden “Evulpo”) und ihren Kunden in Bezug auf die Nutzung der digitalen Lernplattform Evulpo (im Folgenden “Plattform”). Ein Kunde ist jede Person, die sich bei Evulpo registriert – entweder als Privatkunde (z. B. Schüler, Eltern usw.) oder als institutioneller Kunde (Schulen und andere Bildungseinrichtungen oder deren juristische Personen). Ein Vertrag über die Nutzung der Plattform kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch Evulpo zustande. Für minderjährige Kunden ist die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.

Evulpo behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt (z. B. per E-Mail oder beim Login). Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach dem Benachrichtigungsdatum schriftlich Einspruch erhebt. Im Falle eines Einspruchs hat Evulpo das Recht, (i) den Vertrag unter den bisherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen fortzusetzen oder (ii) den Vertrag am Ende der laufenden Abonnementperiode zu kündigen. Evulpo wird dieses Recht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Einspruchs durch Evulpo ausüben.

2. Dienstleistungen von Evulpo

Evulpo bietet digitale Lerninhalte (nachfolgend auch “Evulpo-Inhalte”) und Funktionen über das Online-Portal evulpo.com an. Ein Teil des Angebots kann kostenlos genutzt werden (Basisangebot), während erweiterte Funktionen und der volle Zugriff auf alle Inhalte ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement erfordern (z. B. ein Evulpo Unlimited-Abonnement). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für kostenlose als auch für kostenpflichtige Angebote. Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements wird der Kunde über den Leistungsumfang, den Preis, die Abrechnungsmethode und die Laufzeit informiert und muss die Bestellung ausdrücklich bestätigen. Ohne eine solche ausdrückliche Bestellung entstehen dem Kunden keine Kosten.

Evulpo behält sich das Recht vor, das Plattformangebot oder Teile davon jederzeit zu ändern, zu aktualisieren, zu beschränken oder einzustellen. Für kostenlose Dienste kann Evulpo solche Änderungen ohne vorherige Ankündigung vornehmen. Führt eine Änderung eines kostenpflichtigen Dienstes zu einer wesentlichen Einschränkung des ursprünglich vereinbarten Leistungsumfangs zum Nachteil des Kunden, kann der Kunde den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen (siehe Abschnitt 8(d)); ein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Gebühren besteht nicht. Wenn eine Änderung nicht nur der Erhaltung des Angebots und der Plattform in ihrer aktuellen Form dient (z. B. Hinzufügung neuer Dienste), kann Evulpo deren Bereitstellung von einer zusätzlichen Gebühr abhängig machen.

3. Registrierung und Benutzerkonto

Mit der Registrierung mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort erhält der Kunde Zugang zum kostenlosen Basisdienst mit unbegrenzter, aber funktional eingeschränkter Nutzung. Ein registrierter Kunde kann auch ein kostenpflichtiges Abonnement erwerben und dadurch Zugang zu allen Funktionen und Inhalten erhalten.

Obligatorische Angaben zur Registrierung umfassen eine gültige E-Mail-Adresse und schulbezogene Informationen wie das aktuelle Schuljahr und die Region (z.B. Kanton, Bundesland oder Schulbezirk). Evulpo kann zusätzliche Informationen anfordern, um das Lernerlebnis zu personalisieren (z.B. Schulfach, Interessen), was freiwillig ist.

Zugangsdaten und Sicherheit: Bei der Registrierung wählt der Benutzer – egal ob privater Kunde oder eine Person, die ihre Zugangsberechtigung von einem privaten Kunden oder einem institutionellen Kunden ableitet (im Folgenden auch als “befugter Benutzer” bezeichnet) – ein Passwort aus. Dieses Passwort muss geheim gehalten und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden. Der Benutzer darf seine Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben. Aktionen, die mit den Zugangsdaten des Benutzers durchgeführt werden, werden dem jeweiligen Benutzer und Kunden zugerechnet. Wenn der Benutzer einen Missbrauch seines Kontos oder einen unbefugten Zugriff vermutet oder feststellt (z.B. wenn Dritte das Passwort erfahren haben könnten), muss er sein Passwort sofort ändern und den Evulpo-Support benachrichtigen. Evulpo wird den Benutzer niemals nach seinem Passwort fragen, ausser beim Einloggen in die Plattform.

Genauigkeit der Informationen: Alle während der Registrierung und Nutzung von Evulpo bereitgestellten Informationen müssen korrekt, vollständig und aktuell sein. Die Verwendung von Pseudonymen oder falschen Identitäten ist verboten. Evulpo behält sich das Recht vor, Identitäts- oder Berechtigungsnachweise anzufordern, wenn Zweifel an der Richtigkeit der Informationen bestehen (z.B. bei Lehrer- oder Schulaccounts). Wenn die bereitgestellten Daten offensichtlich unrichtig oder unzulässig sind, kann Evulpo die Registrierung verweigern oder ein bestehendes Konto sperren. Wenn sich die bereitgestellten Informationen während der Vertragslaufzeit ändern, muss der Benutzer die relevanten Informationen aktualisieren.

Die Registrierung und die Führung eines Kontos sind kostenlos. Solange der Kunde kein kostenpflichtiges Premiumabonnement erwirbt, kann er den kostenlosen Basisdienst unbegrenzt nutzen, ohne Gebühren zu verursachen. Evulpo behält sich das Recht vor, bestimmte funktionale Beschränkungen des kostenlosen Basisdienstes zu verhängen (z.B. eingeschränkter Zugang zu Inhalten oder Funktionen), diesen weiterzuentwickeln oder ihn in Zukunft einzustellen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Wenn der Kunde ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement auswählt (z.B. ein Evulpo Unlimited-Abonnement), erklärt er sich damit einverstanden, die anfallenden Gebühren zu zahlen. Die zum Zeitpunkt des Abonnements auf evulpo.com angezeigten Preise und Zahlungsbedingungen gelten. Alle Preise beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, es sei denn, es ist anders angegeben.

Zahlungsmethode für Privatkunden: Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung im Voraus zu Beginn der gewählten Laufzeit (siehe Abschnitt 8 (a)). Die erste Zahlung ist bei Vertragsabschluss fällig, weitere Zahlungen zu Beginn der neuen Abonnementperiode. Evulpo ist nicht verpflichtet, eine separate Rechnung zu stellen. Mit Abschluss eines Abonnements muss der Kunde eine gültige Zahlungsmethode angeben (z.B. Kreditkarte, Debitkarte oder einen von Evulpo unterstützten Zahlungsdienst).

Evulpo ist berechtigt, die fälligen Gebühren mit der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode einzuziehen (auch bei automatisch verlängerten Abonnementperioden). Der Kunde ermächtigt Evulpo oder den Zahlungsdienstleister, die fälligen Beträge entsprechend einzuziehen. Die Belastung erfolgt unmittelbar zum Fälligkeitsdatum. Scheitert eine Belastung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen (z.B. unzureichende Kontodeckung, ungültige Kreditkarte, abgelaufene Gültigkeitsdauer), trägt der Kunde die daraus entstehenden Kosten (z.B. Rücklastschriftgebühren). Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, ist Evulpo berechtigt, den Zugang des Kunden und seiner autorisierten Nutzer zu Premium-Inhalten vorübergehend zu sperren, bis alle offenen Beträge beglichen sind. Die gesetzlichen Ansprüche von Evulpo (z.B. Verzugszinsen und Schadensersatz aufgrund des Verzugs) bleiben unberührt. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zahlungsinformationen stets aktuell zu halten und bei Änderungen (z.B. neue Kreditkartennummer oder Gültigkeitsdauer) sofort zu aktualisieren.

Aktionen und Rabatte: Hat der Kunde für eine Anfangsperiode einen Rabatt oder eine spezielle Aktion in Anspruch genommen (z.B. einen Gutscheincode, vergünstigte Startperiode oder Ähnliches), wird das Abonnement automatisch zu den dann geltenden Standardbedingungen verlängert. Verschiedene Rabatte oder spezielle Aktionen können nur kombiniert werden, wenn ausdrücklich anders angegeben. Besondere Bedingungen gelten immer nur für den angegebenen Zeitraum.

Im Rahmen eines kostenpflichtigen Premium-Abonnements kann der Kunde berechtigt sein, zusätzliche Benutzerkonten zu aktivieren (z.B. für Familienmitglieder). Wenn Evulpo solche Multi-User-Optionen anbietet, werden der Umfang, die Anzahl der enthaltenen zusätzlichen Konten und eventuelle Zuschläge während des Bestellvorgangs transparent angegeben. Der Kunde haftet gegenüber Evulpo für Pflichtverletzungen, die durch seine autorisierten Nutzer (z.B. Familienmitglieder) im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform verursacht werden, als hätte der Kunde die Pflicht selbst verletzt. Der Kunde stellt sicher, dass seine autorisierten Nutzer auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten. Zusätzliche Nutzer, sofern kostenpflichtig, werden gemeinsam mit dem Abonnement des Kunden abgerechnet. Das Upgrade des Abonnements, um zusätzliche Personen hinzuzufügen, ist jederzeit möglich; eventuelle zusätzliche Gebühren werden dem Kunden im Voraus angezeigt und erst nach Bestätigung in Rechnung gestellt.

Besondere Zahlungsbedingungen für institutionelle Kunden: Für institutionelle Kunden gelten die Preise und Zahlungsbedingungen gemäss der separat abgeschlossenen Lizenzvereinbarung.

5. Kundenverantwortung und Haftung von Evulpo

Verantwortungsvolle Nutzung: Der Kunde ist verpflichtet, die Plattform nur in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen. Insbesondere muss er jegliche rechtswidrige Nutzung unterlassen. Es ist untersagt, auf Evulpo Inhalte zu veröffentlichen oder zu verbreiten, die geltendes Recht oder die Rechte Dritter verletzen (z. B. illegale, gewalttätige, diskriminierende oder anstössige Inhalte). Ebenso sind Handlungen verboten, die die Integrität, Sicherheit oder Verfügbarkeit der Plattform gefährden könnten – hierzu gehören Hacking-Versuche, Umgehung von Zugangsbeschränkungen oder die massenhafte automatisierte Abrufung von Daten. Der Kunde verpflichtet sich, Evulpo für alle Schäden und Aufwendungen (einschliesslich Anwaltskosten) vollumfänglich zu entschädigen, die Evulpo entstehen, sofern diese Schäden und Aufwendungen aus einem Verstoss gegen Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gesetzlichen Bestimmungen resultieren, für die der Kunde verantwortlich ist.

Haftungsgrundsätze von Evulpo: Evulpo bemüht sich, die Plattform sicher und störungsfrei zu betreiben, garantiert jedoch nicht jederzeit eine fehlerfreie Verfügbarkeit. Die Haftung von Evulpo für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist nur in folgendem Umfang begrenzt: Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verursachung ist die Haftung von Evulpo unbegrenzt. Bei einfacher fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannter Kardinalpflichten, also Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmässig vertrauen darf) ist die Haftung von Evulpo nur bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren, direkten Schadens begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung von Evulpo bei einfacher Fahrlässigkeit im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Haftungsausschlüsse: Sofern oben nicht anders angegeben, ist die Haftung von Evulpo für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen. Evulpo gibt keine Zusicherung oder Gewähr, dass die Inhalte der Plattform ein spezifisches Lernergebnis erzielen oder die schulischen Leistungen des Kunden oder seiner autorisierten Nutzer verbessern; jegliche bereitgestellten Empfehlungen, Prognosen oder Erwartungshilfen stellen keine Zusicherung oder Garantie dar. Evulpo haftet auch nicht für Vertragsverletzungen aus Gründen, die ausserhalb der Kontrolle von Evulpo liegen. Insbesondere übernimmt Evulpo keine Haftung für Störungen, Unterbrechungen oder Schäden, die durch technische Probleme Dritter oder durch höhere Gewalt verursacht werden (z. B. Stromausfälle, Netzwerkausfälle, Serverausfälle von Hosting-Partnern, Epidemien/Pandemien oder andere Fälle höherer Gewalt). Evulpo haftet ebenfalls nicht für Ausfälle oder Beeinträchtigungen, die durch die Nutzung ungeeigneter Hardware oder Software auf Seiten des Kunden oder auf dessen Netzverbindung oder Internet verursacht werden.

Produkt- und Rechtsmängel: Evulpo übernimmt keine Haftung für die Qualität und Genauigkeit der Inhalte von Evulpo – es sei denn, es ist ausdrücklich anders angegeben. Sollte der Kunde der Meinung sein, dass Inhalte die Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte Dritter) verletzen oder wesentliche Mängel enthalten, bitten wir Sie, Evulpo-Support zu informieren, damit Evulpo die Angelegenheit untersuchen und die Situation beheben kann.

Haftung institutioneller Kunden: Wenn ein institutioneller Kunde als Vertragspartner auftritt (siehe Abschnitt 9), haftet er gegenüber Evulpo für Pflichtverletzungen, die von Nutzern begangen wurden, die von ihm autorisiert wurden (z. B. Lehrer, Administratoren oder Schüler) im Rahmen der Nutzung der Plattform, als ob er selbst die Pflichtverletzung begangen hätte. Der institutionelle Kunde stellt sicher, dass alle von ihm autorisierten Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ebenfalls einhalten. Der institutionelle Kunde stellt Evulpo von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch seine Lehrer, Schüler oder andere Hilfspersonen entstehen, und entschädigt Evulpo vollumfänglich für alle Schäden und Aufwendungen (einschliesslich Anwaltskosten).

6. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte von Inhalten

Urheberrecht: Die auf Evulpo bereitgestellten digitalen Inhalte (Text, Videos, Grafiken, Übungen usw.) sind urheberrechtlich geschützt. Evulpo (oder seine Lizenzgeber, falls zutreffend) behält sämtliche Rechte an diesen Inhalten. Dem Kunden wird das einfache (nicht-exklusive), nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht eingeräumt, die Inhalte im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen während der Laufzeit des Vertrags zu nutzen.

Erlaubte und verbotene Nutzung: Der Kunde darf auf die Evulpo-Inhalte online zugreifen und sie streamen und für eigene Lehr- oder Lernzwecke nutzen. Lehrkräfte dürfen die Plattform und deren Inhalte im Rahmen ihres Unterrichts verwenden (z.B. durch Anzeige von Lerninhalten für ihre Klasse), jedoch nur über die Plattform. Jede andere Nutzung erfordert die vorherige schriftliche Zustimmung von Evulpo. Insbesondere ist es verboten, Evulpo-Inhalte automatisiert zu lesen (z.B. mittels Skripten oder Bots) oder sie in irgendeiner Weise ausserhalb der Plattform zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder kommerziell zu verwerten. Das Bearbeiten, Übersetzen, Reverse Engineering oder andere Modifikationen der Evulpo-Inhalte sind ebenfalls ohne Zustimmung untersagt.

Marken und Logos: “Evulpo” und alle Evulpo gehörenden Marken, Logos und Firmennamen sind markenrechtlich geschützt. Dem Kunden wird kein Recht zur Nutzung von Evulpo-Marken oder Logos eingeräumt, es sei denn, dies ist für die vertragliche Nutzung der Plattform notwendig oder schriftlich genehmigt.

Verstösse gegen Nutzungsrechte: Im Falle eines Verstosses gegen die oben genannten Bestimmungen kann Evulpo das Benutzerkonto des Kunden oder seines autorisierten Nutzers vorübergehend oder dauerhaft sperren und/oder den Vertrag fristlos kündigen (siehe Abschnitt 8(d)). Zudem ist der Kunde verpflichtet, Evulpo für alle daraus resultierenden Schäden zu entschädigen. Evulpo behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte im Falle eines Verdachts auf unbefugte Nutzung einzuleiten, einschliesslich strafrechtlicher Schritte wegen Urheberrechtsverletzungen.

7. Datenschutz und Datenverarbeitung

Evulpo und alle Dritten, die zur Erfüllung des Vertrags engagiert werden, sammeln, speichern, verarbeiten und nutzen die notwendigen Kunden- und Nutzerdaten unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zum Zwecke der Erfüllung des Vertragsverhältnisses gemäss der Datenschutzerklärung. Soweit Evulpo Daten im Auftrag eines institutionellen Kunden verarbeitet, gilt die Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA).

8. Vertragsdauer und Kündigung

Evulpo bietet kostenpflichtige Abonnements mit unterschiedlichen Laufzeiten für Privatkunden an. Bei Vertragsabschluss kann der Nutzer zwischen einem monatlichen Abonnement (1-monatige Laufzeit) oder einem jährlich kündbaren Abonnement (12-monatige Laufzeit) wählen. Sofern nicht anders vereinbart, werden sowohl monatliche als auch jährliche Abonnements automatisch um die ursprünglich gewählte Laufzeit verlängert (1 Monat bzw. 12 Monate), es sei denn, der Nutzer kündigt fristgerecht.

Kündigung durch Privatkunden: Der Nutzer kann sein kostenpflichtiges Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Abonnementperiode kündigen. Bei einem monatlichen Abonnement muss die Kündigung spätestens einen Tag vor dem Ende des aktuellen Monats eingehen. Bei einem jährlichen Abonnement muss die Kündigung spätestens einen Tag vor dem Ende der 12-monatigen Laufzeit eingehen. Die Kündigung kann nur vom Nutzer selbst über sein Konto erfolgen (Menüpunkt “Mein Konto” → “Abonnements” → “Abonnement kündigen”). Nach der Kündigung behält der Nutzer bis zum Ende der bezahlten Laufzeit vollen Zugang zu den Premium-Inhalten; danach wird sein Konto automatisch auf einen kostenlosen, eingeschränkten Zugang umgestellt. Bereits geleistete Zahlungen für die laufende Abonnementperiode werden nicht erstattet (ausser wo gesetzlich vorgeschrieben, etwa im Falle einer Kündigung durch Verbraucher in der EU, siehe Abschnitt 8(f)).

Laufzeit und Kündigung für institutionelle Kunden: Für institutionelle Kunden gelten die Laufzeit, Verlängerung, Kündigungsfrist und die Bestimmungen zur Kontoverwaltung nach Vertragsende ausschliesslich gemäss dem separat abgeschlossenen Lizenzvertrag, vorbehaltlich Abschnitt 9 (f).

Ausserordentliche Kündigung: Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Evulpo ist insbesondere berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen und/oder das Benutzerkonto des Kunden und seiner autorisierten Nutzer sofort zu sperren, wenn der Kunde gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen verstösst. Evulpo sieht einen wichtigen Grund auch dann vor, wenn der Kunde mit einer Zahlung in Verzug ist, einen schwerwiegenden Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen begeht (Abschnitt 5 oder 6) oder sein Konto unbefugt an Dritte überträgt oder diese Nutzungsbedingungen anderweitig wiederholt oder erheblich verletzt. Im Falle einer fristlosen Kündigung durch Evulpo aus wichtigem Grund hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.

Änderung oder Einstellung von Dienstleistungen: Wenn Evulpo den Betrieb der Plattform einstellt oder kostenpflichtige Dienstleistungen in einer Weise ändert, dass der ursprünglich vereinbarte Leistungsumfang zum Nachteil des Kunden erheblich eingeschränkt wird (siehe Abschnitt 2(b)), wird Evulpo den Kunden rechtzeitig informieren. Im Falle der Einstellung der Plattform haben Privatkunden mit einem laufenden Abonnement das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen; etwaige im Voraus bezahlte Gebühren für Zeiträume nach der Einstellung der Dienstleistung werden anteilig erstattet, es sei denn, die Einstellung basiert auf einem wichtigen Grund im Sinne von Abschnitt 8 (d).

Widerrufsrecht für Verbraucher (EU): Wenn der Kunde ein Verbraucher mit Wohnsitz in der EU ist und über den Fernabsatz einen kostenpflichtigen Vertrag mit Evulpo abschliesst (z.B. ein Evulpo Unlimited Abonnement), kann ihm ein gesetzliches Widerrufs- oder Kündigungsrecht zustehen (z.B. ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach dem EU-Verbraucherschutzrecht). Evulpo weist hiermit darauf hin, dass für dem Kunden unmittelbar nach Vertragsschluss bereitgestellte digitale Inhalte und Dienstleistungen das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen kann, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass Evulpo mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Während des Bestellvorgangs wird der EU-Verbraucher aufgefordert, eine entsprechende Bestätigung zu erteilen – soweit zutreffend. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist aus, wird Evulpo bereits erhaltene Zahlungen erstatten und der Kunde verliert den Zugang zu den entsprechenden Premium-Features. Evulpo wird EU-Verbrauchern die Einzelheiten des Widerrufsrechts, dessen Ausübung und ein Muster-Widerrufsformular separat zur Verfügung stellen (z.B. in Textform per E-Mail unmittelbar nach dem Abschluss des Abonnements). Diese Bestimmung lässt strengere nationale Verbraucherschutzbestimmungen unberührt.

9. Besondere Bestimmungen für institutionelle Kunden (B2B-Nutzung)

Registrierung institutioneller Kunden: Schulen oder andere Bildungseinrichtungen können Evulpo-Inhalte entweder über ein spezielles Konto, das durch einen institutionellen Kunden (Kanton, Bundesland oder andere juristische Person) erworben wurde, oder im Rahmen eines individuellen Vertrags (Schullizenz) nutzen. Die Registrierung eines institutionellen Kunden erfolgt in der Regel durch einen autorisierten Vertreter (z.B. Schulleiter oder IT-Beauftragter) über die Evulpo-Website oder durch direkten Kontakt mit Evulpo. Bei der Registrierung als institutioneller Kunde müssen neben allgemeinen Informationen über die Einrichtung(en) (z.B. Schulname, Adresse, Schultyp) eine verantwortliche Kontaktperson und deren Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) angegeben werden. Die Person, die die Registrierung ausführt, bestätigt, dass sie berechtigt ist, den institutionellen Kunden zu vertreten und den Vertrag mit Evulpo abzuschliessen. Evulpo ist berechtigt, einen entsprechenden Nachweis über die Vertretungsberechtigung zu verlangen (z.B. Bestätigung durch die Schulverwaltung oder Schulbehörde).

Admin-, Lehrer- und Schülerkonten: Evulpo stellt institutionellen Kunden drei Arten von Konten zur Verfügung: Administratoren, Lehrer und Schüler. Ein Administratorkonto (z.B. für die Schulverwaltung oder den IT-Administrator der Schule) bietet die Möglichkeit, die Lizenz zu verwalten – beispielsweise Lehrkräfte einzuladen, Schülerlisten hochzuladen, Klassen zu erstellen und die verwendeten Lizenzen zu verfolgen. Lehrer erhalten eigene Konten, mit denen sie Evulpo-Inhalte im Unterricht nutzen, Klassen virtuell verwalten und den Lernfortschritt ihrer registrierten Schüler einsehen können. Schülerkonten ermöglichen den Lernenden individuellen Zugang zu den bereitgestellten Lernmodulen und Übungen; ihr Lernfortschritt wird ebenfalls gespeichert, sodass sie und ihre Lehrer ihn einsehen können. Der institutionelle Kunde kann diese Konten entweder in Absprache mit Evulpo selbst erstellen (z.B. durch Importieren einer Schülerliste) oder die Registrierung den einzelnen Nutzern überlassen (z.B. Registrierung durch Schüler mithilfe eines vom Lehrer zugeteilten Klassen-Codes). In beiden Fällen stellt Evulpo dem institutionellen Kunden oder den Lehrern geeignete Werkzeuge zur Verfügung, um Schülerkonten mit einer Klasse/Schule zu verknüpfen.

Rechte und Pflichten des institutionellen Kunden: Der institutionelle Kunde darf die Plattform mit allen bereitgestellten Funktionen im Rahmen der vereinbarten Lizenz nutzen. Er ist berechtigt, Evulpo-Inhalte im Unterricht, zur Unterstützung bei Hausaufgaben und zur Förderung von Schülern zu nutzen. Der institutionelle Kunde muss sicherstellen, dass nur seine Lehrer, Schüler und gegebenenfalls Erziehungsberechtigte Zugang zu Evulpo-Inhalten haben und dass diese Inhalte nicht unbefugten Dritten zugänglich gemacht werden. Die Zugangsdaten für Lehrer-, Schüler- und Administratorkonten dürfen nur von den jeweiligen berechtigten Nutzern verwendet werden. Der institutionelle Kunde verpflichtet sich, geeignete technische und organisatorische Massnahmen zu ergreifen, um beispielsweise sicherzustellen, dass ausgeschiedene Lehrer keinen Zugang mehr zu ihrem Konto haben oder dass Zugangsdaten für Schülerkonten nicht in die Hände unbefugter Personen gelangen. Wenn der institutionelle Kunde von Anzeichen eines Missbrauchs erfährt (z.B. Weitergabe eines Lehrer-Passworts an Dritte), muss er Evulpo unverzüglich informieren und, soweit möglich, selbst präventive Massnahmen ergreifen (z.B. Passwort ändern, die betreffenden Konten sperren).

Administratorrechte: Der vom institutionellen Kunden benannte Administrator verfügt über umfangreiche Berechtigungen innerhalb seines Kontos. Er kann im Auftrag des institutionellen Kunden neue Lehrer einladen oder aktivieren, Klassen verwalten und einen Überblick über Lerndaten erhalten. Insbesondere kann er Nutzungsberichte (z.B. Gesamtfortschritt einer Klasse) abrufen, um den Erfolg der Plattform zu evaluieren. Der Administrator kann keine Änderungen an Evulpo-Inhalten vornehmen, jedoch bestimmen, welche Inhalte den Schülern bereitgestellt oder empfohlen werden. Der institutionelle Kunde ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Administratorkonten nur vertrauenswürdigen Personen zugewiesen werden und dass diese Personen entsprechend im Umgang mit Datenschutz und Schülerdaten geschult sind.

Unterstützung und Zusammenarbeit: Evulpo stellt institutionellen Kunden bei Bedarf zusätzliche Ressourcen und Unterstützung zur Verfügung, z.B. Schulungen für Lehrer, einen bevorzugten Support-Kontakt oder technische Hilfe bei der Integration in vorhandene Systeme (sofern vereinbart). Der institutionelle Kunde ist verpflichtet, bei der Implementierung von Evulpo in seiner Einrichtung angemessen zu kooperieren, z.B. indem er Lehrer und Schüler über das neue Angebot informiert, die erforderlichen technischen Voraussetzungen schafft (Internetanbindung in der Schule, ausreichende Geräte) und Evulpo bei etwaigen Problemen Feedback gibt. Beide Parteien streben eine partnerschaftliche Zusammenarbeit an, um den Nutzen der Plattform für alle Beteiligten zu maximieren.

Kündigung und Folgen: Die Laufzeit und Kündigung für institutionelle Kunden sind in Abschnitt 8(c) geregelt. Im Falle einer Kündigung oder Nichtverlängerung des Vertrags entscheidet der institutionelle Kunde rechtzeitig vor Vertragsende, ob die bestehenden Nutzerkonten (insbesondere Schülerkonten) gelöscht oder an die jeweiligen Nutzer übertragen werden sollen. Sofern der institutionelle Kunde keine ausdrücklichen Anweisungen erteilt, verfährt Evulpo nach dem Grundsatz, den betroffenen Schülern und Lehrern den Übergang zum kostenlosen Basisdienst zu ermöglichen. Der institutionelle Kunde sollte die Nutzer über das Vertragsende und die mögliche weitere Verfügbarkeit der Konten informieren. Evulpo bietet dem institutionellen Kunden dabei angemessene Unterstützung an (z.B. durch einen Informationslink oder vorbereitete Anschreiben an Eltern). Auf Wunsch des institutionellen Kunden wird Evulpo die Löschung aller in seinem Auftrag verarbeiteten Daten schriftlich bestätigen. Alle Geräte oder physischen Materialien, die Evulpo der Schule zur Verfügung gestellt hat, müssen nach Vertragsende an Evulpo zurückgegeben werden.

Beziehung zu individuellen Konten: Falls einzelne Schüler oder Eltern bereits vor oder zusätzlich zum Vertrag mit dem institutionellen Kunden eigene Evulpo-Konten besitzen (z.B. privates Evulpo Unlimited-Abonnement), bleibt dieses Vertragsverhältnis unberührt.

10. Weitere Bestimmungen (Schlussbestimmungen)

Individuelle Vereinbarungen: Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende oder zusätzliche Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von Evulpo ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Dies gilt auch für jede Änderung dieser Schriftformklausel. Es bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Die Vertragsbedingungen des Kunden (z.B. allgemeine Einkaufsbedingungen einer Schule) gelten nicht, auch wenn Evulpo ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

Übertragung von Rechten: Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Evulpo keine Rechte oder Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis oder das Vertragsverhältnis selbst an Dritte abtreten oder übertragen. Die Übertragung des Kontos auf eine andere Person ist nicht gestattet.

Aufrechnung und Zurückbehaltung: Der Kunde ist nur berechtigt, gegen Ansprüche von Evulpo aufzurechnen, wenn seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zurückbehaltungsrechte und ähnliche Rechte können nur geltend gemacht werden, wenn sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des mit dem Kunden geschlossenen Vertrags ganz oder teilweise ungültig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die ungültige oder fehlende Bestimmung wird durch die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen ersetzt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.

Vertragssprache: Wenn Evulpo diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in mehreren Sprachen anbietet oder übersetzt, hat die deutsche Version stets Vorrang, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Kommunikation mit dem Support kann in den von Evulpo angebotenen Sprachen erfolgen; rechtliche Erklärungen (z.B. Kündigungen, Mahnungen) werden jedoch im Zweifelsfall auf Deutsch durchgeführt.

11. Kontaktdaten

Evulpo AG, Pfingstweidstrasse 60, 8005 Zürich, Schweiz – E-Mail: info_ch@evulpo.com – Web: https://evulpo.com. Evulpo ist im Handelsregister des Kantons Zürich unter der UID-Nummer: CHE-147.452.060 eingetragen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Rechtswahl: Alle Rechtsbeziehungen zwischen Evulpo und dem Kunden unterliegen dem materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes eines Privatkunden bleiben, soweit anwendbar, unberührt.

Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz, sofern nicht ein anderer Gerichtsstand gesetzlich zwingend ist. Evulpo ist jedoch berechtigt, Ansprüche gegen den Kunden bei den für den Sitz bzw. Wohnsitz des Kunden zuständigen Gerichten geltend zu machen, sofern kein zwingender Gerichtsstand entgegensteht.

Erfüllungsort: Erfüllungsort für alle vertraglichen Leistungen von Evulpo ist der Geschäftssitz von Evulpo in Zürich, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart.

Version: April 2026. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorher veröffentlichten Versionen.

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