Politique de confidentialité

Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment Evulpo AG ("Evulpo", "nous", "notre") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage en ligne (site web et services à evulpo.com). Nous nous engageons à traiter vos informations en conformité avec les lois sur la protection des données applicables, y compris la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD/DSG) et le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Cette politique s'applique à tous les utilisateurs d'Evulpo, que vous utilisiez Evulpo dans le cadre d'une école ou à titre privé.

Si vous avez des questions sur la protection des données chez Evulpo, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment à privacy@evulpo.com. Nous sommes là pour vous aider.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre si, par exemple, nous étendons les services. La version actuelle est toujours disponible sur notre site Web à l'adresse : https://evulpo.com/en/uk/privacy

1. Qu'est-ce que les données personnelles et que signifie le traitement des données ?

Les données personnelles se réfèrent aux informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable, telle qu'un étudiant, un enseignant ou un parent. Cela inclut, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail ou les données d'utilisation générées lors de l'utilisation de la plateforme evulpo. Dans cette politique de confidentialité, le terme « données » fait référence à ces données personnelles.

Le traitement des données fait référence à toute action effectuée avec des données, qu'elle soit ou non réalisée par des moyens automatisés. Cela inclut, en particulier, la collecte, le stockage, l'utilisation, la modification, la transmission, la restriction ou la suppression de données.

2. Qui est responsable de vos données ?

Evulpo AG est l'organisation principale responsable du traitement de vos données lorsque vous utilisez la plateforme Evulpo. À ce titre, Evulpo AG détermine les finalités et les moyens du traitement et est votre point de contact pour les questions de confidentialité. Nos coordonnées sont :

evulpo AG
Schifflände 26
8001 Zurich
Suisse

Utilisation privée : Si vous utilisez Evulpo en tant qu'individu privé (étudiant ou parent), Evulpo AG agit en tant que responsable du traitement de vos informations.

Utilisation scolaire : Si vous utilisez Evulpo dans le cadre d'une école ou d'un établissement éducatif (par exemple, un enseignant crée des comptes d'élèves ou une école fournit un accès à Evulpo), l'école ou l'établissement peut être le responsable du traitement des données pour les données des élèves, et Evulpo agit en tant que traitement de données en son nom. Cela signifie que l'école détermine pourquoi les données des élèves sont collectées et utilisées, et Evulpo les traite selon les instructions de l'école et notre accord contractuel. Nous offrons aux établissements un Accord de Traitement des Données pour garantir le respect du RGPD et de la loi suisse lors de la gestion des données des élèves. Si vous êtes enseignant ou administrateur d'école nous fournissant des données personnelles sur les élèves, vous êtes responsable d'avoir l'autorité ou le consentement approprié.

3. Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi

Nous collectons divers types de données personnelles pour fournir et améliorer la plateforme d'apprentissage. Les données spécifiques que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec Evulpo. Ci-dessous, nous décrivons les catégories de données que nous traitons et les fins pour lesquelles nous les utilisons :

  • Informations sur le compte et le profil : Lorsque vous vous inscrivez pour un compte Evulpo, nous demandons certaines informations pour créer votre profil. Pour les étudiants, cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, niveau scolaire ou classe, et la région ou l'école (par exemple, canton ou district) que vous fréquentez. Les enseignants ou les parents qui créent des comptes peuvent fournir des informations similaires (telles que le nom, les coordonnées, l'affiliation scolaire ou de classe).


Objectif : Vous identifier sur la plateforme, livrer un contenu éducatif approprié (par exemple, des exercices correspondant à votre niveau de classe et à votre programme), et maintenir les paramètres de votre compte.

  • Progression d'apprentissage et données d'utilisation : Lorsque vous utilisez Evulpo pour apprendre, nous collectons des données sur vos activités sur la plateforme. Cela inclut les leçons ou les sujets que vous consultez, les exercices que vous terminez, vos réponses et scores sur les exercices, votre progression dans un sujet et d'autres activités d'étude. Si vous êtes un étudiant dans une classe d'un enseignant sur Evulpo, nous enregistrons également à quelle classe ou enseignant est lié votre compte.


Objectif : Améliorer les résultats éducatifs et permettre les fonctionnalités d'apprentissage de base, par exemple, suivre vos progrès afin que nous puissions vous montrer vos résultats et fournir des retours ou des corrections.

  • Données de contact et de communication : Si vous nous contactez, nous collecterons et conserverons vos coordonnées et le contenu de la communication. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (si vous l'avez fourni) et toute information que vous partagez dans votre message ou question.


Objectif : Nous utilisons vos informations pour répondre aux demandes, fournir un support client et envoyer des communications marketing. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez obtenir la permission d'un parent ou d'un tuteur avant de vous abonner aux communications marketing. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

  • Données de paiement et d'achat : Si vous, votre parent/tuteur ou une école décidez d'acheter un abonnement ou une fonctionnalité payante, nous traiterons les données nécessaires au paiement. Cela inclut le nom et les informations de facturation du payeur, les détails du mode de paiement (comme le numéro de carte de crédit ou de compte) et des informations de transaction telles que la date de paiement et le montant.


Objectif : Traiter votre commande, exécuter notre contrat en fournissant un accès au contenu payant et gérer la facturation. Nous utilisons des prestataires de services de paiement tiers pour traiter votre paiement en toute sécurité (voir la section 5 sur Fournisseurs de services)

  • Données techniques et de l'appareil : Lorsque vous visitez evulpo.com ou utilisez la plateforme, nos systèmes collectent automatiquement certaines informations techniques concernant votre appareil et la manière dont vous accédez à notre service. Cela inclut votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil (par exemple, ordinateur portable ou smartphone et système d'exploitation), les paramètres de langue, ainsi que les dates/heures de vos visites et interactions. Ces données techniques, à elles seules, ne vous identifient pas directement, mais elles peuvent être liées à votre profil si vous êtes connecté.


Objectif : Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site web et de la plateforme. Les données techniques nous aident à délivrer les pages correctement, à adapter l'interface à votre appareil, et à maintenir la sécurité de notre service (par exemple, en enregistrant les accès et en dépannant les bugs).

  • Données comportementales et analytiques : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour recueillir des données sur la manière dont vous utilisez Evulpo et comment vous êtes arrivé sur notre site. Cela peut inclure des informations sur le site Web ou la publicité qui vous a amené à Evulpo, sur le contenu ou les liens sur lesquels vous cliquez, le temps que vous passez sur certaines leçons, et d'autres motifs d'interaction. Nous pouvons recevoir certaines de ces données d'outils d'analyse tiers (décrits dans la Section 7 ci-dessous) qui suivent l'utilisation en notre nom.


Objectif : En analysant les données comportementales, nous pouvons améliorer l'expérience utilisateur. Ces données nous aident également à personnaliser votre expérience (par exemple, en suggérant du contenu que vous pourriez trouver intéressant).

  • Autres données : Nous pouvons traiter des données personnelles supplémentaires dans d'autres contextes, conformément aux objectifs décrits dans cette Politique. Par exemple, nous pourrions collecter des informations si vous participez à une enquête auprès des utilisateurs, entrez dans une promotion ou un concours, ou fournissez des retours.

4. Bases légales pour le traitement des données personnelles

Nous traitons différents types de données personnelles en fonction de la manière dont vous utilisez Evulpo, que ce soit en tant qu'apprenant, enseignant, visiteur, candidat ou contact commercial. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des principales catégories.

  • Performance d'un contrat : La plupart de notre traitement de données est nécessaire pour fournir les services d'Evulpo conformément à nos Conditions d'utilisation. Par exemple, nous traitons les détails du compte, les données de progression et les informations sur les cours pour donner accès à la plateforme d'apprentissage, que vous vous inscriviez directement ou que vous soyez enregistré par votre école.

  • Votre consentement : Dans certains cas, comme pour les cookies optionnels, nous demandons votre consentement. Vous pouvez toujours choisir de donner votre consentement, et vous pouvez le retirer à tout moment avec effet futur (par exemple, via un lien de désinscription ou les paramètres de cookies).

  • Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter des données pour améliorer et sécuriser nos services, prévenir les abus, soutenir la croissance des entreprises ou contribuer à la recherche éducative, à condition que cela ne porte pas atteinte à vos droits fondamentaux. Par exemple, nous analysons les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités, envoyer des mises à jour pertinentes aux utilisateurs actifs, et nous pouvons partager des données anonymisées avec des universités en Suisse, dans l'UE ou dans l'EEE à des fins de recherche scientifique non personnelle. Vous pouvez toujours vous opposer à un traitement basé sur des intérêts légitimes.

  • Obligation légale : Dans certains cas, nous devons traiter des données pour nous conformer aux exigences légales, comme la conservation des dossiers de transactions à des fins fiscales ou pour répondre à des demandes légales des autorités.

  • Intérêts publics ou vitaux : Rarement, nous pouvons traiter des données dans l'intérêt public ou pour protéger les intérêts vitaux de quelqu'un, par exemple en cas d'urgence. Actuellement, ces bases ne sont pas utilisées activement par Evulpo.

Comment cela s'applique-t-il à l'utilisation scolaire ? Lorsque Evulpo est utilisé par des étudiants via une école, un enseignant ou d'autres établissements éducatifs, la base légale principale pour le traitement des données des étudiants repose généralement sur l'école. Cela peut inclure l'intérêt légitime de l'école à dispenser de l'éducation, sa mission publique ou son mandat légal en vertu des lois sur l'éducation applicables, ou l'exécution d'un contrat entre l'école et Evulpo.


Dans de tels cas, l'école ou l'établissement agit en tant que responsable du traitement des données et est responsable de garantir une base légale appropriée. Evulpo agit en tant que sous-traitant des données pour le compte de l'école et traite les données strictement selon les instructions de l'école et sous la base légale choisie par l'école.


Lorsque Evulpo traite des données personnelles en tant que responsable indépendant, par exemple, pour se conformer à des obligations légales, améliorer les performances de la plateforme ou prévenir les abus, nous nous appuyons sur l'une des bases légales décrites ci-dessus, telles que l'intérêt légitime ou l'obligation légale.

5. Comment nous partageons vos données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons vos données avec d'autres dans certaines situations, si nécessaire pour gérer notre entreprise et fournir nos services. Chaque fois que nous partageons des données, nous veillons à ce qu'il y ait une protection adéquate ou un contrat en place pour protéger vos informations. Les principales catégories de destinataires de données personnelles sont :

  • Fournisseurs de services (Sous-traitants) : Nous travaillons avec des entreprises tierces pour nous aider à faire fonctionner Evulpo et à traiter des données en notre nom. Cela inclut, par exemple, des hébergeurs, des infrastructures informatiques et des outils logiciels, des services de messagerie et de notification, des services d'analyse, des outils de support client, des processeurs de paiement et d'autres fournisseurs de technologie. Ces tiers agissent sous nos instructions et sont des "sous-traitants de données" au sens de la loi sur la protection des données. Cela signifie qu'ils ne peuvent utiliser vos données que pour les tâches spécifiques pour lesquelles nous les avons engagés, et ils doivent protéger vos données aux mêmes normes que nous. Vous pouvez trouver une liste régulièrement mise à jour des fournisseurs de services ici.

  • Enseignants et Écoles (pour les comptes scolaires) : Si votre compte Evulpo a été créé dans le cadre d'un programme scolaire ou par un enseignant, nous partageons vos données personnelles pertinentes avec la personne ou l'institution qui l'organise. Par exemple, si un enseignant inscrit une classe d'élèves sur Evulpo, cet enseignant (et éventuellement d'autres membres du personnel autorisés de l'école) pourra voir certaines informations sur les comptes des étudiants qu'il gère. Cela inclut généralement le nom de l'élève, le niveau de classe/grade et les progrès ou résultats d'apprentissage sur la plateforme. Nous fournissons cet accès pour soutenir l'objectif éducatif d'Evulpo en classe.

    Important : Les données personnelles des élèves et des enseignants traitées dans le cadre d'un accès basé sur l'école sont stockées exclusivement sur des serveurs opérés par Hetzner Online GmbH, situés en Allemagne. Nous ne ferons pas, par exemple, d'e-mails marketing directement aux élèves dans une classe organisée par l'école, ni partagerons leurs données avec un tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service Evulpo.

  • Partenaires publicitaires : Nous pourrions travailler avec un partenaire publicitaire ou une plateforme de marketing (telle que Google, Facebook ou d'autres réseaux publicitaires) pour atteindre des personnes qui pourraient être intéressées par Evulpo. Ce faisant, nous pourrions fournir à un partenaire des données limitées comme votre adresse e-mail sous une forme cryptée ou des identifiants d'appareil afin qu'il puisse vérifier si vous êtes également un utilisateur de leur plateforme et vous montrer des publicités Evulpo ou du contenu pertinent. Nous nous engageons uniquement dans ce type de partage de données avec votre consentement, lorsque cela est requis. La publicité en ligne via des cookies ou des audiences personnalisées impliquera uniquement vos données si vous avez accepté les cookies publicitaires ou un suivi similaire (voir la Section 7). Nous ne partageons pas d'informations telles que vos progrès d'apprentissage ou vos coordonnées avec des annonceurs de manière à vous identifier personnellement pour eux.

  • Fournisseurs de paiement et établissements financiers : Lorsque vous achetez un abonnement en tant qu'individu et effectuez un paiement à Evulpo, vos informations de paiement sont gérées par les processeurs de paiement tiers Stripe ou PayPal. Nous partageons avec le processeur de paiement des données telles que votre e-mail, votre adresse de facturation et le montant à facturer, et ils nous informeront si le paiement a été réussi. De plus, dans certains cas, nous devons partager des informations avec des banques ou des sociétés de cartes de crédit pour traiter des remboursements ou résoudre des litiges (par exemple, si vous demandez un retour de paiement ou un remboursement, nous pourrions avoir besoin de fournir une preuve de votre transaction). Ces destinataires traitent vos données sous leurs propres obligations légales (par exemple, les lois anti-fraude et comptables), et nous partageons uniquement ce qui est nécessaire pour la transaction.

  • Autorités judiciaires et réglementaires : Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux autorités gouvernementales, aux régulateurs, aux tribunaux ou aux agences d'application de la loi si nous y sommes tenus par la loi ou si une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour (i) se conformer à une obligation légale, à un processus ou à une demande (par exemple, une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une demande formelle d'une autorité de protection des données) ; (ii) faire respecter nos Conditions de service ou d'autres accords ; ou (iii) protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Evulpo, de nos utilisateurs ou du public. Si nous recevons une demande concernant vos données, nous l'examinerons attentivement pour garantir qu'elle a une base légale valide et que nous ne fournissons que les données minimales nécessaires. Lorsque cela est permis, nous pouvons vous informer de ces demandes.

  • Transactions d'entreprise : Si Evulpo AG est impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous ne ferons cela que si nécessaire pour continuer à fournir des services, et toute partie réceptrice sera tenue de respecter vos données personnelles d'une manière conforme à cette Politique de confidentialité (nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place via les accords de transaction). Si un transfert de vos données devait se produire, nous vous informerons et vous donnerons toutes les options qui pourraient être disponibles à ce moment-là (par exemple, la possibilité de supprimer vos données avant le transfert, si cela est applicable en vertu de la loi).

En dehors des parties décrites ci-dessus, vos données sont accessibles à nos équipes internes chez Evulpo sur une base de besoin de connaître (par exemple, notre équipe d'assistance clientèle peut consulter les données de votre profil en vous assistant, notre équipe technique peut accéder aux données nécessaires à la maintenance, etc.). Tout le personnel d'Evulpo est lié par des obligations de confidentialité et de protection des données.


Aucune divulgation publique : Nous ne publions pas vos informations personnelles de manière publique. D'autres utilisateurs d'Evulpo ne peuvent pas voir vos données sauf dans le contexte spécifique de l'utilisation scolaire (comme expliqué, un enseignant peut voir les données de ses propres élèves). Nous ne rendons aucune donnée searchable ou visible au grand public (Evulpo n'est pas un réseau social).

6. Cookies et technologies de suivi en ligne

Comme la plupart des plateformes en ligne, Evulpo utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour faire fonctionner notre site web, comprendre comment vous utilisez nos services et vous aider dans notre marketing. Cette section explique ce que ces technologies sont et comment nous les utilisons.


Qu'est-ce que les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils servent à différentes fins, par exemple, vous garder connecté, mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation ou soutenir le marketing. Ceux-ci peuvent être définis par nous (première partie) ou par des partenaires (tierce partie, par exemple, des fournisseurs d'analytique ou de publicité).

Types de cookies et de suivi sur Evulpo :


  • Cookies Essentiels : Ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement de notre plateforme. Par exemple, lorsque vous vous connectez, nous utilisons un cookie pour vous garder connecté au fur et à mesure que vous naviguez sur différentes pages, afin que vous n'ayez pas à réintroduire vos identifiants à chaque clic. Les cookies essentiels aident également à la sécurité (par exemple, pour garder votre session sécurisée ou pour nous aider à détecter des activités malveillantes). Sans ces cookies, des fonctionnalités clés d'Evulpo ne fonctionneraient pas correctement. Parce qu'ils sont nécessaires, ces cookies sont généralement actifs par défaut, et vous ne pouvez pas vous en désinscrire si vous souhaitez utiliser les services de base (mais ce sont aussi les moins intrusifs pour la vie privée, car ils ne collectent généralement aucune information au-delà de ce qui est nécessaire pour le service).

  • Cookies de Préférence et Fonctionnels : Ces cookies se souviennent de vos choix et de vos préférences pour offrir une expérience plus personnalisée. Par exemple, nous pourrions utiliser un cookie pour enregistrer votre sélection de langue ou la région/curriculum que vous avez utilisée en dernier, afin que le site puisse présenter un contenu pertinent pour votre emplacement sans demander à chaque fois. Ils peuvent également activer certaines fonctionnalités non essentielles mais utiles sur le site.

  • Cookies d'Analyse et de Suivi : Nous utilisons des outils d'analyse pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec Evulpo. À cette fin, nous et nos partenaires d'analyse plaçons des cookies ou des traceurs similaires qui collectent des données telles que les pages d'Evulpo que vous visitez, la durée de votre séjour, la façon dont vous naviguez dans notre contenu et quelles fonctionnalités vous utilisez. Cela nous aide à comprendre les tendances d'utilisation et le comportement des utilisateurs de manière agrégée. Par exemple, nous pouvons voir quels sujets sont les plus populaires ou si une nouvelle fonctionnalité est utilisée. Les données collectées via les cookies d'analyse sont généralement agrégées et anonymisées (par exemple, des statistiques sur l'utilisation totale) afin qu'elles n'identifient pas directement les utilisateurs individuels. Cependant, si vous êtes connecté, certaines données d'analyse pourraient être associées à votre compte pour notre analyse interne, mais nous ne profilons pas les apprenants individuels sans consentement au-delà de ce qui est nécessaire pour améliorer le service.

  • Cookies Publicitaires et de Marketing : Evulpo et nos partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies ou des pixels pour diffuser et suivre le contenu publicitaire. Les cookies publicitaires enregistrent des informations sur votre visite à Evulpo et vos intérêts (comme les sujets que vous avez consultés) afin que nous ou nos partenaires puissions vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites internet ou plateformes de médias sociaux. Par exemple, nous pourrions utiliser un pixel Facebook sur notre site pour notifier Facebook qu'un certain utilisateur (identifié anonymement) a visité une page, ce qui pourrait plus tard nous permettre de montrer une publicité Evulpo à cet utilisateur sur Facebook. De même, si nous diffusons des annonces sur Google ou d'autres réseaux, les cookies aident à garantir que vous ne voyez pas nos annonces trop de fois et qu'elles sont affichées au bon public. Nous pouvons également utiliser une méthode appelée "audiences personnalisées" où nous fournissons une version hachée de votre e-mail ou ID utilisateur à une plateforme publicitaire (comme Facebook ou Google) ; si vous êtes un utilisateur de cette plateforme, ils peuvent faire correspondre le hachage et vous inclure dans un groupe pour recevoir une publicité spécifique. Ce processus ne révèle pas votre e-mail réel à la plateforme en texte clair, et si vous n'êtes pas un utilisateur de cette plateforme, les données sont ignorées.

    Important : Nous n'utiliserons que des cookies publicitaires ou ne partagerons des données pour de la publicité personnalisée avec votre consentement. Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, notre bannière de cookies vous demandera si vous acceptez les cookies publicitaires. Si vous refusez, nous n'utiliserons pas ces cookies et vous ne verrez simplement que des annonces génériques (non ciblées) ou moins de promotions Evulpo. Même si vous acceptez, vous pouvez changer d'avis plus tard en ajustant vos paramètres de cookies ou en supprimant les cookies. Rejeter ces cookies ne signifie pas que vous ne verrez aucune annonce, juste que les annonces ne seront pas personnalisées en utilisant vos données. De plus, notez que même lorsque ces cookies sont activés, nous ne partageons pas d'informations personnellement identifiables avec des annonceurs au-delà de ce qui est décrit (et souvent ce partage se fait sous une forme cryptée ou pseudonyme). Nous ne permettons pas aux annonceurs tiers de vous suivre indépendamment sur Evulpo pour leurs propres besoins ; toute utilisation publicitaire des données est orchestrée par Evulpo avec des partenaires approuvés comme décrit.

  • Consentement et Gestion des Cookies : Lors de votre première visite sur Evulpo, nous affichons une bannière de consentement aux cookies pour vous informer de notre utilisation des cookies. Vous pouvez choisir d'autoriser tous les cookies ou seulement les essentiels. Votre sélection sera enregistrée dans un cookie afin que nous puissions nous souvenir de vos préférences pour les visites futures. Si vous souhaitez changer vos préférences par la suite, vous pouvez généralement le faire en effaçant les cookies de votre navigateur pour déclencher à nouveau l'invite de consentement. Vous pouvez également gérer les paramètres des cookies directement dans votre navigateur. Veuillez noter que bloquer tous les cookies peut limiter la fonctionnalité d'Evulpo ; par exemple, vous pourriez ne pas être en mesure de vous connecter ou de conserver vos paramètres.

7. Médias sociaux et liens externes

Le site web d'Evulpo et ses communications peuvent contenir des liens vers des sites tiers, y compris des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ou YouTube (où nous pourrions avoir des pages officielles ou des communautés). Nous pouvons également inclure des liens ou des icônes simples qui vous permettent de visiter nos profils sur ces plateformes ou de partager du contenu.


Si vous choisissez de cliquer sur ces liens ou icônes, vous serez redirigé vers le site tiers respectif. Veuillez noter : une fois que vous quittez le site d'Evulpo ou interagissez avec un plugin de médias sociaux, le traitement de vos données est régi par la politique de confidentialité de ce tiers, et non par celle d'Evulpo.


Connexions aux médias sociaux : En cas de création de compte ou de connexion via des comptes de médias sociaux (comme « Se connecter avec Google »), nous recevrons des informations de ce fournisseur selon les besoins pour vous authentifier (par exemple, votre adresse e-mail et votre nom). Ces informations seront traitées conformément à cette Politique de Confidentialité. Toutes les données que la plateforme de médias sociaux collecte concernant votre connexion sont soumises à leur politique.

8. Transferts internationaux de données

En règle générale, nous traitons vos données au sein de l'UE. Cependant, dans certains cas, tels que l'utilisation de fournisseurs de services spécifiques ou d'applications logicielles, vos données peuvent être transférées à l'étranger. Ces transferts concernent principalement l'Association européenne de libre-échange (AELE), mais peuvent également inclure des pays du monde entier, tels que les États-Unis (notamment en lien avec les cookies, les plugins de médias sociaux et d'autres outils tiers).


Si des données personnelles sont transférées vers un pays qui ne fournit pas un niveau de protection des données adéquat en vertu du droit suisse ou de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, généralement par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, et si nécessaire, complétées par des mesures de sécurité supplémentaires. Dans des cas spécifiques, nous pouvons nous fier à des exceptions légales, telles que votre consentement explicite, la nécessité du transfert pour l'exécution d'un contrat, l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, des intérêts publics prépondérants, des données rendues publiques par la personne concernée, ou la nécessité de protéger les intérêts vitaux des individus.

9. Conservation et Suppression des Données

Nous conserverons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.


Demandes de suppression de données : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à tout moment (voir la Section 11, Vos Droits). À la suite d'une telle demande, nous évaluerons quelles données nous pouvons supprimer. Nous respecterons votre demande dans la mesure du possible, tout en nous conformant à toutes les obligations de conservation.

10. Sécurité des données

Evulpo prend très au sérieux la sécurité de vos données. Nous mettons en œuvre une variété de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Ces mesures comprennent :


  • Chiffrement : Nous utilisons des protocoles de chiffrement (tels que HTTPS/TLS) pour sécuriser les données en transit entre votre appareil et nos serveurs. Cela signifie que lorsque vous saisissez des informations personnelles sur evulpo.com, elles sont chiffrées avant d'être envoyées sur Internet. Nous appliquons également le chiffrement ou le hachage pour certaines données sensibles au repos (par exemple, les mots de passe sont stockés sous forme hachée, ce qui signifie qu'ils ne sont pas enregistrés en texte clair et ne peuvent pas être facilement récupérés ou lus par quiconque, y compris nous).

  • Contrôles d'accès : Les données personnelles stockées sur nos serveurs ne sont accessibles qu'au personnel autorisé qui a besoin d'un accès pour exercer ses fonctions. Nous restreignons l'accès en fonction des rôles et utilisons des mesures d'authentification (comme des mots de passe forts, l'authentification à deux facteurs et la surveillance des journaux d'accès) pour prévenir tout accès interne non autorisé. Notre personnel et tout collaborateur sont formés à la protection des données et liés par des obligations de confidentialité.

  • Infrastructure sécurisée : Nous hébergeons des données sur des serveurs exploités par Hetzner Online GmbH en Allemagne. Hetzner est certifié selon la norme ISO/IEC 27001, une norme internationale reconnue pour la gestion de la sécurité de l'information, et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger les données. Cela inclut des pare-feu, une protection DDoS, des contrôles d'accès et des mises à jour de sécurité régulières. Evulpo effectue également des sauvegardes chiffrées pour protéger contre la perte de données. Toutes les données sont transmises et stockées en toute sécurité, et l'accès est réservé uniquement au personnel autorisé.

  • Minimisation des données : Dans la mesure du possible, nous minimisons la quantité de données personnelles que nous collectons et stockons. En limitant ce que nous avons, nous réduisons le risque associé à un éventuel problème de sécurité. Par exemple, comme indiqué, nous ne stockons pas d'informations de paiement sensibles sur nos systèmes ; cela est géré par des fournisseurs de paiement spécialisés.

11. Vos droits en tant que personne concernée

En tant qu'utilisateur d'Evulpo, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles en vertu des lois applicables sur la protection des données, telles que la FDPA suisse et le RGPD de l'UE. Bien que les droits spécifiques puissent légèrement varier selon votre lieu de résidence, nous visons à respecter ces droits pour tous les utilisateurs dans la mesure du possible :


  • Accès : Vous pouvez accéder à vos données et en recevoir une copie.

  • Correction : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les mettre à jour ou de les corriger. Dans certains cas, vous pouvez modifier les informations directement dans les paramètres de votre compte.

  • Suppression : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données, soit complètement, soit en partie, à moins que nous ne soyons légalement tenus de les conserver.

  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement des données dans certaines situations, notamment pour le marketing direct. Si nous nous basons sur les « intérêts légitimes », vous pouvez vous opposer pour des raisons spécifiques à votre situation.

  • Retrait du consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement (par exemple, les cookies ou le marketing), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.


Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@evulpo.com.

12. La vie privée des enfants et considérations particulières pour l'utilisation scolaire

Evulpo est une plateforme éducative qui peut être utilisée par les enfants (étudiants) ainsi que par les adultes (enseignants, parents). Protéger les données personnelles des enfants est particulièrement important pour nous.


Utilisation privée : Si vous avez moins de 16 ans, veuillez utiliser Evulpo uniquement avec l'implication d'un parent ou d'un tuteur. Nous exigeons que les enfants de moins de 16 ans aient la permission d'un parent ou d'un tuteur légal pour créer un compte à des fins privées. En pratique, cela signifie qu'un parent doit superviser le processus d'inscription. Nous ne permettons pas sciemment à un enfant de moins de 16 ans de s'inscrire ou d'acheter un abonnement payant sans le consentement parental. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant sans consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données.


Utilisation scolaire ou par un enseignant : Dans certains cas, notamment dans des contextes éducatifs, un enseignant ou une école peut agir à la place des parents pour donner son consentement à l'utilisation d'Evulpo dans un contexte éducatif. Si vous êtes un enseignant ou un membre du personnel scolaire créant des comptes pour vos étudiants, vous confirmez que vous avez l'autorité pour le faire.


Utilisation limitée des données des enfants : Nous veillons à ce que toute donnée personnelle concernant les étudiants/enfants soit utilisée strictement à des fins éducatives et de soutien. Les données analytiques que nous collectons concernant l'utilisation d'Evulpo par un étudiant sont utilisées pour améliorer les résultats éducatifs et l'expérience utilisateur. Nous ne partageons pas les détails personnels d'un enfant avec des annonceurs tiers, et toute communication nécessaire concernant le compte (comme les réinitialisations de mot de passe) sera effectuée de manière respectueuse de la vie privée (souvent par l'intermédiaire de l'enseignant ou du parent responsable).

13. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons réviser ou mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La loi, les règlements et nos services peuvent évoluer, et nous voulons que nos pratiques en matière de confidentialité restent à jour et transparentes. Lorsque nous apportons des modifications, nous publierons la Politique mise à jour sur notre site web et modifierons la date de « dernière mise à jour » ci-dessous. S'il y a des changements significatifs, nous pouvons également vous en informer directement par un avis en évidence sur notre site ou par e-mail, surtout si la loi applicable l'exige.

Dernière mise à jour : 24 avril 2025

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