Politique de confidentialité

Dans cette Politique de Confidentialité, nous expliquons comment Evulpo AG ("Evulpo", "nous", "notre") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage en ligne (site web et services sur evulpo.com). Nous nous engageons à traiter vos informations conformément aux lois sur la protection des données applicables, y compris la Loi fédérale sur la protection des données (FPD/DSG) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs d'Evulpo, que vous utilisiez Evulpo dans le cadre d'une école ou pour un usage privé.

Si vous avez des questions sur la protection des données chez Evulpo, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment à privacy@evulpo.com. Nous sommes là pour vous aider.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre si, par exemple, nous élargissons les services. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web à l'adresse : https://evulpo.com/en/uk/privacy

1. Qu'est-ce que les données personnelles et que signifie le traitement des données ?

Les données personnelles désignent des informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable, comme un étudiant, un enseignant ou un parent. Cela inclut, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail ou les données d'utilisation générées lors de l'utilisation de la plateforme evulpo. Dans cette politique de confidentialité, le terme « données » fait référence à ces données personnelles.

Le traitement des données fait référence à toute action effectuée avec des données, qu'elle soit ou non réalisée par des moyens automatisés. Cela inclut, en particulier, la collecte, le stockage, l'utilisation, la modification, la transmission, la restriction ou la suppression des données.

2. Qui est responsable de vos données ?

Evulpo AG est l'organisation principale responsable du traitement de vos données lorsque vous utilisez la plateforme Evulpo. À ce titre, Evulpo AG détermine les objectifs et les moyens du traitement et est votre point de contact pour les questions de confidentialité. Nos coordonnées sont :

evulpo AG
Schifflände 26
8001 Zurich
Confédération Suisse

vie privée@evulpo.com

Utilisation privée : Si vous utilisez Evulpo en tant qu'individu privé (étudiant ou parent), Evulpo AG agit en tant que responsable du traitement de vos informations.

Utilisation scolaire : Si vous utilisez Evulpo dans le cadre d'une école ou d'un établissement éducatif (par exemple, un enseignant crée des comptes d'élèves ou une école fournit l'accès à Evulpo), l'école ou l'établissement peut être le responsable du traitement des données concernant les données des élèves, et Evulpo agit en tant que sous-traitant des données en son nom. Cela signifie que l'école détermine pourquoi les données des élèves sont collectées et utilisées, et Evulpo les traite selon les instructions de l'école et notre accord contractuel. Nous proposons aux écoles un Accord de Traitement de Données pour garantir la conformité au RGPD et à la législation suisse lors du traitement des données des élèves. Si vous êtes enseignant ou administrateur d'une école et que vous nous fournissez des données personnelles concernant des élèves, vous êtes responsable de disposer de l'autorité appropriée ou du consentement.

3. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi?

Nous collectons différents types de données personnelles pour fournir et améliorer la plateforme d'apprentissage. Les données spécifiques que nous collectons dépendent de la façon dont vous interagissez avec Evulpo. Ci-dessous, nous décrivons les catégories de données que nous traitons et les objectifs pour lesquels nous les utilisons :

  • Informations sur le compte et le profil : Lorsque vous vous inscrivez pour un compte Evulpo, nous demandons certaines informations pour créer votre profil. Pour les étudiants, cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre niveau scolaire ou votre classe, ainsi que la région ou l'école (par exemple, le canton ou le district) que vous fréquentez. Les enseignants ou les parents qui créent des comptes peuvent fournir des informations similaires (telles que le nom, les coordonnées, l'affiliation à l'école ou à la classe).


Objectif : Vous identifier sur la plateforme, fournir un contenu éducatif approprié (par exemple, des exercices correspondant à votre niveau scolaire et à votre programme), et maintenir vos paramètres de compte.

  • Progression d'apprentissage et données d'utilisation : Lorsque vous utilisez Evulpo pour apprendre, nous collectons des données sur vos activités sur la plateforme. Cela inclut les leçons ou sujets que vous consultez, les exercices que vous complétez, vos réponses et scores sur les exercices, votre progression dans un sujet, et d'autres activités d'étude. Si vous êtes un étudiant dans une classe d'un enseignant sur Evulpo, nous enregistrons également à quelle classe ou enseignant votre compte est lié.


Objectif : Améliorer les résultats éducatifs et permettre les fonctionnalités d'apprentissage de base, par exemple, suivre votre progression afin que nous puissions vous montrer vos résultats et fournir des retours ou des corrections.

  • Données de contact et de communication : Si vous nous contactez, nous collecterons et conserverons vos coordonnées ainsi que le contenu de la communication. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (si vous l'avez fourni), et toute information que vous partagez dans votre message ou question.


Objectif : Nous utilisons vos informations pour répondre aux demandes, fournir une assistance à la clientèle et envoyer des communications marketing. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez obtenir la permission d’un parent ou tuteur avant de vous abonner aux communications marketing. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

  • Données de paiement et d'achat : Si vous, votre parent/tuteur ou une école décidez d'acheter un abonnement ou toute fonctionnalité payante, nous traiterons les données nécessaires au paiement. Cela inclut le nom et les informations de facturation du payeur, les détails du mode de paiement (comme le numéro de carte de crédit ou de compte) et les informations de transaction telles que la date de paiement et le montant.


Objectif : Pour traiter votre commande, remplir notre contrat en fournissant un accès au contenu payant et gérer la facturation. Nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour gérer votre paiement en toute sécurité (voir la section 5 sur Fournisseurs de services)

  • Données Techniques et de Dispositif : Lorsque vous visitez evulpo.com ou utilisez la plateforme, nos systèmes collectent automatiquement certaines informations techniques sur votre appareil et la façon dont vous accédez à notre service. Cela inclut votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil (par exemple, ordinateur portable ou smartphone et système d'exploitation), les paramètres de langue et les dates/heures de vos visites et interactions. Ces données techniques à elles seules ne vous identifient pas directement, mais elles peuvent être liées à votre profil si vous êtes connecté.


Objectif : Garantir que le site Web et la plateforme fonctionnent correctement et en toute sécurité. Les données techniques nous aident à livrer les pages correctement, à adapter l'interface à votre appareil et à maintenir la sécurité de notre service (par exemple, en enregistrant l'accès et en résolvant les bugs).

  • Données comportementales et analytiques : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des données sur la façon dont vous utilisez Evulpo et comment vous êtes arrivé sur notre site. Cela peut inclure des informations sur le site web ou la publicité qui vous ont amené à Evulpo, le contenu ou les liens sur lesquels vous cliquez, le temps que vous passez sur certaines leçons et d'autres schémas d'interaction. Nous pouvons recevoir certaines de ces données d'outils d'analyse tiers (décrits à la Section 7 ci-dessous) qui suivent l'utilisation en notre nom.


Objectif : En analysant les données comportementales, nous pouvons améliorer l'expérience utilisateur. Ces données nous aident également à personnaliser votre expérience (par exemple, en suggérant du contenu que vous pourriez trouver intéressant).

  • Autres données : Nous pouvons traiter des données personnelles supplémentaires dans d'autres contextes, conformément aux objectifs décrits dans cette Politique. Par exemple, nous pourrions collecter des informations si vous participez à une enquête auprès des utilisateurs, entrez dans une promotion ou un concours, ou fournissez des commentaires.

4. Bases légales pour le traitement des données personnelles

Nous traitons différents types de données personnelles en fonction de la manière dont vous utilisez Evulpo, que ce soit en tant qu'apprenant, enseignant, visiteur, candidat ou contact commercial. Voici un aperçu des principales catégories.

  • Exécution d'un contrat : La plupart de notre traitement des données est nécessaire pour fournir les services d'Evulpo conformément à nos Conditions de service. Par exemple, nous traitons les détails du compte, les données de progression et les informations sur les cours pour donner accès à la plateforme d'apprentissage, que vous vous inscriviez directement ou que vous soyez inscrit par votre école.

  • Votre consentement : Dans certains cas, comme pour les cookies optionnels, nous demandons votre consentement. Vous pouvez toujours choisir de donner votre consentement, et vous pouvez le retirer à tout moment avec effet futur (par exemple, via un lien de désinscription ou les paramètres des cookies).

  • Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter des données pour améliorer et sécuriser nos services, prévenir les abus, soutenir la croissance des entreprises ou contribuer à la recherche éducative, à condition que cela ne dépasse pas vos droits fondamentaux. Par exemple, nous analysons les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités, envoyer des mises à jour pertinentes aux utilisateurs actifs et nous pouvons partager des données anonymisées avec des universités en Suisse, dans l'UE ou dans l'EEE à des fins de recherche scientifique non personnelle. Vous pouvez toujours vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes.

  • Obligation légale : Dans certains cas, nous devons traiter des données pour nous conformer aux exigences légales, comme conserver des enregistrements de transactions à des fins fiscales ou répondre à des demandes légales des autorités.

  • Intérêts publics ou vitaux : Rarement, nous pouvons traiter des données dans l'intérêt public ou pour protéger les intérêts vitaux de quelqu'un, comme en cas d'urgence. Actuellement, ces bases ne sont pas activement utilisées par Evulpo.

Comment cela s'applique-t-il à l'utilisation scolaire ? Lorsque Evulpo est utilisé par des étudiants via une école, un enseignant ou un autre établissement éducatif, la principale base légale pour le traitement des données des étudiants repose généralement sur l'école. Cela peut inclure l'intérêt légitime de l'école à dispenser l'éducation, sa tâche publique ou son mandat légal en vertu des lois sur l'éducation applicables, ou l'exécution d'un contrat entre l'école et Evulpo.


Dans de tels cas, l'école ou l'institution agit en tant que contrôleur des données et est responsable de garantir une base légale appropriée. Evulpo agit en tant que sous-traitant des données au nom de l'école et traite les données strictement selon les instructions de l'école et en vertu de la base légale choisie par l'école.


Lorsque Evulpo traite des données personnelles en tant que contrôleur indépendant, par exemple, pour se conformer à des obligations légales, améliorer la performance de la plateforme ou prévenir les abus, nous nous appuyons sur l'une des bases légales décrites ci-dessus, telles que l'intérêt légitime ou l'obligation légale.

5. Comment nous partageons vos données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons vos données avec d'autres dans certaines situations, si nécessaire pour gérer notre entreprise et fournir nos services. Chaque fois que nous partageons des données, nous veillons à ce qu'il existe une sauvegarde appropriée ou un contrat en place pour protéger vos informations. Les principales catégories de destinataires de données personnelles sont :

  • Fournisseurs de services (Sous-traitants) : Nous travaillons avec des entreprises tierces pour nous aider à faire fonctionner Evulpo et à traiter des données en notre nom. Cela inclut, par exemple, des fournisseurs d’hébergement, des infrastructures informatiques et des outils logiciels, des services de messagerie et de notification, des services d’analyse, des outils de support client, des processeurs de paiement et d’autres fournisseurs de technologie. Ces tiers agissent sous nos instructions et sont des "sous-traitants de données" au sens de la loi sur la protection des données. Cela signifie qu'ils ne peuvent utiliser vos données que pour les tâches spécifiques pour lesquelles nous les avons engagés, et ils doivent protéger vos données selon les mêmes normes que nous. Vous pouvez trouver une liste mise à jour régulièrement des fournisseurs de services ici.

  • Enseignants et Écoles (pour les Comptes Scolaires) : Si votre compte Evulpo a été créé dans le cadre d'un programme scolaire ou par un enseignant, nous partageons vos données personnelles pertinentes avec la personne ou l’institution qui l’organise. Par exemple, si un enseignant inscrit une classe d'élèves sur Evulpo, cet enseignant (et possiblement d'autres membres autorisés du personnel scolaire) pourra voir certaines informations sur les comptes des étudiants qu'il gère. Cela inclut généralement le nom de l'élève, le niveau de classe/grade et les progrès ou les scores d'apprentissage sur la plateforme. Nous fournissons cet accès pour soutenir l'objectif éducatif d'Evulpo en classe.

    Important : Les données personnelles des étudiants et des enseignants traitées dans le cadre d'un accès basé sur l'école sont stockées exclusivement sur des serveurs gérés par Hetzner Online GmbH, situés en Allemagne. Nous ne transmettrons pas, par exemple, d'emails marketing directement aux étudiants dans une classe organisée par une école, ni ne partagerons leurs données avec un tiers sauf si cela est nécessaire pour fournir le service Evulpo.

  • Partenaires Publicitaires : Nous pourrions travailler avec un partenaire publicitaire ou une plateforme de marketing (comme Google, Facebook ou d’autres réseaux publicitaires) pour atteindre des personnes qui pourraient être intéressées par Evulpo. Ce faisant, nous pourrions fournir à un partenaire des données limitées comme votre adresse email sous une forme cryptée ou des identifiants d’appareil afin qu’il puisse vérifier si vous êtes également utilisateur de leur plateforme et ensuite vous montrer des publicités pour Evulpo ou du contenu pertinent. Nous nous engageons uniquement dans ce type de partage de données avec votre consentement, lorsque cela est requis. La publicité en ligne par le biais de cookies ou d’audiences personnalisées n’impliquera vos données que si vous avez accepté des cookies publicitaires ou un suivi similaire (voir Section 7). Nous ne partageons pas d’informations comme vos progrès d’apprentissage ou vos coordonnées avec des annonceurs d'une manière qui pourrait vous identifier personnellement pour eux.

  • Fournisseurs de paiement et Institutions financières : Lorsque vous achetez un abonnement en tant qu’individu et effectuez un paiement à Evulpo, vos détails de paiement sont gérés par des processeurs de paiement tiers comme Stripe ou PayPal. Nous partageons avec le processeur de paiement des données telles que l'email, l'adresse de facturation et le montant à facturer, et ils nous informeront si le paiement a été successful. De plus, dans certains cas, nous devons partager des informations avec des banques ou des sociétés de cartes de crédit pour traiter des remboursements ou résoudre des litiges (par exemple, si vous demandez un remboursement ou une rétrofacturation, nous pourrions avoir besoin de fournir une preuve de votre transaction). Ces destinataires traitent vos données en vertu de leurs propres obligations légales (par exemple, lois anti-fraude et comptables), et nous ne partageons que ce qui est nécessaire pour la transaction.

  • Autorités légales et réglementaires : Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux autorités gouvernementales, régulateurs, tribunaux ou agences d'application de la loi si nous y sommes tenus par la loi ou si une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour (i) se conformer à une obligation légale, un processus ou une demande (par exemple, une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une demande formelle d'une autorité de protection des données) ; (ii) faire respecter nos Conditions de service ou d'autres accords ; ou (iii) protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Evulpo, de nos utilisateurs ou du public. Si nous recevons une demande concernant vos données, nous l'examinerons attentivement pour nous assurer qu'elle a une base légale valide et nous ne fournirons que les données minimales nécessaires. Lorsque cela est permis, nous pouvons vous informer de telles demandes.

  • Transactions d'entreprise : Si Evulpo AG est impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous ne ferons cela que si nécessaire pour continuer à vous fournir des services, et toute partie réceptrice sera tenue de respecter vos données personnelles d'une manière conforme à cette Politique de confidentialité (nous garantirons des sauvegardes appropriées à travers les accords de transaction). Si un transfert de vos données doit avoir lieu, nous vous en informerons et vous donnerons tout choix qui pourrait être disponible à ce moment-là (par exemple, l’opportunité de supprimer vos données avant le transfert, si applicable en vertu de la loi).

Outre les parties décrites ci-dessus, vos données sont accessibles à nos équipes internes chez Evulpo sur une base de besoin de savoir (par exemple, notre équipe de support client peut voir les données de votre profil lorsque elle vous assiste, notre équipe technique peut accéder aux données nécessaires pour la maintenance, etc.). Tout le personnel d'Evulpo est tenu à la confidentialité et aux obligations de protection des données.


Aucune divulgation publique : Nous ne publions pas publiquement vos informations personnelles. D'autres utilisateurs d'Evulpo ne peuvent pas voir vos données, sauf dans le contexte spécifique de l'utilisation scolaire (comme expliqué, un enseignant peut voir les données de ses propres élèves). Nous ne rendons aucune donnée recherchable ou visible pour le grand public (Evulpo n'est pas un réseau social).

6. Cookies et technologies de suivi en ligne

Comme la plupart des plateformes en ligne, Evulpo utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour faire fonctionner notre site Web, comprendre comment vous utilisez nos services et nous aider dans notre marketing. Cette section explique ce que sont ces technologies et comment nous les utilisons.


Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils servent à différentes fins, par exemple, vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation ou soutenir le marketing. Ceux-ci peuvent être définis par nous (première partie) ou par des partenaires (tiers, par exemple, des fournisseurs d'analytique ou de publicité).

Types de cookies et de suivi sur Evulpo :


  • Cookies Essentiels : Ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement de notre plateforme. Par exemple, lorsque vous vous connectez, nous utilisons un cookie pour vous garder connecté pendant que vous naviguez sur différentes pages, afin que vous n'ayez pas à ressaisir vos identifiants à chaque clic. Les cookies essentiels aident également à la sécurité (par exemple, pour garder votre session sécurisée ou pour nous aider à détecter des activités malveillantes). Sans ces cookies, des fonctionnalités clés d'Evulpo ne fonctionneraient pas correctement. Comme ils sont nécessaires, ces cookies sont généralement actifs par défaut, et vous ne pouvez pas vous en désengager si vous souhaitez utiliser les services principaux (mais ce sont aussi les moins intrusifs en matière de confidentialité, car ils ne collectent généralement aucune information au-delà de ce qui est nécessaire pour le service).

  • Cookies de Préférence et Fonctionnels : Ces cookies se souviennent de vos choix et préférences pour offrir une expérience plus personnalisée. Par exemple, nous pourrions utiliser un cookie pour enregistrer votre sélection de langue ou la région/curriculum que vous avez utilisée la dernière fois, afin que le site puisse présenter un contenu pertinent pour votre emplacement sans demander à chaque fois. Ils pourraient également activer certaines fonctionnalités non essentielles mais utiles sur le site.

  • Cookies d'Analyse et Suivi : Nous utilisons des outils d'analyse pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec Evulpo. À cette fin, nous et nos partenaires en analyse plaçons des cookies ou des traceurs similaires qui collectent des données telles que les pages d'Evulpo que vous visitez, combien de temps vous restez, comment vous vous déplacez à travers notre contenu, et quelles fonctionnalités vous utilisez. Cela nous aide à comprendre les schémas d'utilisation et le comportement des utilisateurs dans l'ensemble. Par exemple, nous pouvons voir quels sujets sont les plus populaires ou si une nouvelle fonctionnalité est utilisée. Les données collectées via des cookies d'analyse sont généralement agrégées et anonymisées (par exemple, des statistiques sur l'utilisation totale) afin de ne pas identifier directement des utilisateurs individuels. Cependant, si vous êtes connecté, certaines données analytiques pourraient être associées à votre compte pour notre analyse interne, mais nous ne profilons pas les apprenants individuels sans consentement au-delà de ce qui est nécessaire pour l'amélioration du service.

  • Cookies Publicitaires et Marketing : Evulpo et nos partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies ou des pixels pour diffuser et suivre le contenu publicitaire. Les cookies publicitaires enregistrent des informations sur votre visite à Evulpo et vos centres d'intérêt (comme les sujets que vous avez consultés) afin que nous ou nos partenaires puissions vous montrer des annonces pertinentes sur d'autres sites Web ou plateformes de médias sociaux. Par exemple, nous pourrions utiliser un Pixel Facebook sur notre site pour informer Facebook qu'un certain utilisateur (identifié de manière anonyme) a visité une page, ce qui pourrait nous permettre plus tard d'afficher une publicité Evulpo à cet utilisateur sur Facebook. De même, si nous diffusons des annonces sur Google ou d'autres réseaux, les cookies aident à garantir que vous ne voyez pas nos annonces trop de fois et qu'elles sont affichées à la bonne audience. Nous pouvons également utiliser une méthode appelée « audiences personnalisées » où nous fournissons une version hachée de votre adresse e-mail ou de votre identifiant utilisateur à une plateforme publicitaire (comme Facebook ou Google) ; si vous êtes un utilisateur de cette plateforme, ils peuvent faire correspondre le hachage et vous inclure dans un groupe pour recevoir une publicité spécifique. Ce processus ne révèle pas votre adresse e-mail réelle à la plateforme en texte clair, et si vous n'êtes pas un utilisateur de cette plateforme, les données sont ignorées.

    Important : Nous n'utiliserons des cookies publicitaires ou ne partagerons des données pour de la publicité ciblée qu'avec votre consentement. Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, notre bannière de cookies vous demandera si vous acceptez les cookies publicitaires. Si vous refusez, nous n'utiliserons pas ces cookies et vous verrez simplement des annonces génériques (non ciblées) ou moins de promotions Evulpo. Même si vous acceptez, vous pouvez changer d'avis plus tard en ajustant vos paramètres de cookies ou en effaçant les cookies. Rejeter ces cookies ne signifie pas que vous ne verrez pas d'annonces, juste que les annonces ne seront pas personnalisées en utilisant vos données. De plus, notez que même lorsqu'ils sont activés, nous ne partageons pas d'informations personnellement identifiables avec les annonceurs au-delà de ce qui est décrit (et souvent ce partage est sous une forme cryptée ou pseudonyme). Nous ne permettons pas aux annonceurs tiers de vous suivreindépendamment sur Evulpo pour leurs propres besoins ; toute utilisation publicitaire des données est orchestrée par Evulpo avec des partenaires approuvés comme décrit.

  • Consentement et Gestion des Cookies : Lors de votre première visite sur Evulpo, nous affichons une bannière de consentement aux cookies pour vous informer de notre utilisation des cookies. Vous pouvez choisir d'autoriser tous les cookies ou uniquement ceux essentiels. Votre sélection sera enregistrée dans un cookie afin que nous puissions nous souvenir de vos préférences pour les visites futures. Si vous souhaitez changer vos préférences plus tard, vous pouvez généralement le faire en effaçant les cookies de votre navigateur pour déclencher à nouveau l'invite de consentement. Vous pouvez également gérer les paramètres des cookies directement dans votre navigateur. Veuillez noter que le blocage de tous les cookies peut limiter la fonctionnalité d'Evulpo ; par exemple, vous pourriez ne pas être en mesure de vous connecter ou de conserver vos paramètres.

7. Réseaux sociaux et liens externes

Le site web et les communications d'Evulpo peuvent contenir des liens vers des sites web tiers, y compris des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ou YouTube (où nous pourrions avoir des pages ou des communautés officielles). Nous pouvons également inclure des liens simples ou des icônes qui vous permettent de visiter nos profils sur ces plateformes ou de partager du contenu.


Si vous choisissez de cliquer sur ces liens ou icônes, vous serez redirigé vers le site tiers respectif. Veuillez noter : une fois que vous quittez le site d'Evulpo ou interagissez avec un plugin de médias sociaux, le traitement de vos données est régi par la politique de confidentialité de ce tiers, et non par celle d'Evulpo.


Connexions aux médias sociaux : Dans le cas de la création d'un compte ou de la connexion via des comptes de médias sociaux (comme “Se connecter avec Google”), nous recevrons des informations de ce fournisseur si nécessaire pour vous authentifier (par exemple, votre adresse e-mail et votre nom). Ces informations seront traitées conformément à cette politique de confidentialité. Toute donnée que la plateforme de médias sociaux collecte concernant votre connexion est soumise à leur politique.

8. Transferts de données internationaux

En règle générale, nous traitons vos données au sein de l'UE. Cependant, dans certains cas, comme lorsque nous utilisons des fournisseurs de services spécifiques ou des applications logicielles, vos données peuvent être transférées à l'étranger. Ces transferts concernent principalement l'Association européenne de libre-échange (AELE), mais peuvent également inclure des pays du monde entier, tels que les États-Unis (notamment en lien avec les cookies, les plugins des réseaux sociaux et d'autres outils tiers).


Si des données personnelles sont transférées vers un pays qui ne fournit pas un niveau de protection des données adéquat selon la législation suisse ou de l'UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, généralement par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, et si nécessaire, complétées par des mesures de sécurité supplémentaires. Dans des cas spécifiques, nous pouvons nous appuyer sur des exceptions légales, telles que votre consentement explicite, la nécessité du transfert pour l'exécution d'un contrat, l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales, des intérêts publics prépondérants, des données rendues publiques par la personne concernée, ou la nécessité de protéger les intérêts vitaux des individus.

9. Conservation et suppression des données

Nous retenons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.


Demandes de suppression de données : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à tout moment (voir la section 11, Vos droits). À titre de réponse à une telle demande, nous évaluerons quelles données nous pouvons supprimer. Nous honorerons votre demande dans la mesure du possible, tout en respectant nos obligations de conservation.

10. Sécurité des données

Evulpo prend très au sérieux la sécurité de vos données. Nous mettons en œuvre une variété de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures comprennent :


  • Chiffrement : Nous utilisons des protocoles de chiffrement (tels que HTTPS/TLS) pour sécuriser les données en transit entre votre appareil et nos serveurs. Cela signifie que lorsque vous entrez des informations personnelles sur evulpo.com, elles sont chiffrées avant d'être envoyées sur Internet. Nous appliquons également le chiffrement ou le hachage pour certaines données sensibles au repos (par exemple, les mots de passe sont stockés sous forme hachée, ce qui signifie qu'ils ne sont pas enregistrés en texte clair et ne peuvent pas être facilement récupérés ou lus par quiconque, y compris nous).

  • Contrôles d'accès : Les données personnelles stockées sur nos serveurs ne sont accessibles qu'au personnel autorisé qui a besoin d'accès pour exercer ses fonctions. Nous restreignons l'accès en fonction des rôles et utilisons des mesures d'authentification (comme des mots de passe forts, l'authentification à deux facteurs et le suivi des journaux d'accès) pour empêcher tout accès interne non autorisé. Notre personnel et tous les collaborateurs sont formés à la protection des données et sont liés par des obligations de confidentialité.

  • Infrastructure sécurisée : Nous hébergeons des données sur des serveurs opérés par Hetzner Online GmbH en Allemagne. Hetzner est certifié selon la norme ISO/IEC 27001, une norme reconnue internationalement pour la gestion de la sécurité de l'information, et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger les données. Celles-ci comprennent des pare-feu, des protections DDoS, des contrôles d'accès et des mises à jour de sécurité régulières. Evulpo effectue également des sauvegardes chiffrées pour se protéger contre la perte de données. Toutes les données sont transmises et stockées en toute sécurité, et l'accès est restreint uniquement au personnel autorisé.

  • Minimisation des données : Dans la mesure du possible, nous minimisons la quantité de données personnelles que nous collectons et stockons. En limitant ce que nous avons, nous réduisons le risque associé à un éventuel problème de sécurité. Par exemple, comme mentionné, nous ne stockons pas d'informations de paiement sensibles sur nos systèmes ; cela est géré par des prestataires de paiement spécialisés.

11. Vos droits en tant que personne concernée

En tant qu'utilisateur d'Evulpo, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles en vertu des lois applicables sur la protection des données, telles que la LPD suisse et le RGPD de l'UE. Bien que les droits spécifiques puissent légèrement varier en fonction de votre lieu de résidence, nous visons à respecter ces droits pour tous les utilisateurs dans la mesure du possible :


  • Accès : Vous pouvez accéder à vos données et en recevoir une copie.

  • Correction : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les mettre à jour ou de les corriger. Dans certains cas, vous pouvez modifier des informations directement dans les paramètres de votre compte.

  • Suppression : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données, entièrement ou en partie, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

  • Objection : Vous pouvez vous opposer au traitement des données dans certaines situations, en particulier pour le marketing direct. Si nous nous appuyons sur des « intérêts légitimes », vous pouvez vous opposer pour des raisons spécifiques à votre situation.

  • Retrait du consentement : Si nous traitons vos données sur la base du consentement (par exemple, cookies ou marketing), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.


Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@evulpo.com.

12. Vie privée des enfants et considérations spéciales pour l'utilisation à l'école

Evulpo est une plateforme éducative qui peut être utilisée par des enfants (élèves) ainsi que par des adultes (enseignants, parents). Protéger les données personnelles des enfants est particulièrement important pour nous.


Usage privé : Si vous avez moins de 16 ans, veuillez utiliser Evulpo uniquement avec l'implication d'un parent ou d'un tuteur. Nous exigeons que les enfants de moins de 16 ans aient la permission d'un parent ou d'un tuteur légal pour créer un compte à des fins privées. En pratique, cela signifie qu'un parent doit superviser le processus d'inscription. Nous ne permettons pas sciemment à un enfant de moins de 16 ans de s'inscrire ou d'acheter un abonnement payant sans le consentement parental. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant sans consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données.


Utilisation par les écoles ou les enseignants : Dans certains cas, notamment dans des contextes éducatifs, un enseignant ou une école peut agir à la place des parents pour fournir le consentement à l'utilisation d'Evulpo dans un contexte éducatif. Si vous êtes un enseignant ou un membre du personnel scolaire créant des comptes pour vos élèves, vous confirmez que vous avez l'autorité pour le faire.


Utilisation limitée des données des enfants : Nous veillons à ce que toutes les données personnelles concernant les élèves/enfants soient utilisées strictement à des fins éducatives et de soutien. Toutes les données analytiques que nous collectons concernant l'utilisation qu'un élève fait d'Evulpo sont utilisées pour améliorer les résultats éducatifs et l'expérience utilisateur. Nous ne partageons pas les coordonnées personnelles d'un enfant avec des annonceurs tiers, et toute communication nécessaire concernant le compte (comme les réinitialisations de mot de passe) sera effectuée de manière à respecter la vie privée (souvent par l'intermédiaire de l'enseignant ou du parent responsable).

13. Mises à jour de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons réviser ou mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les lois, les règlements et nos services peuvent évoluer, et nous souhaitons que nos pratiques en matière de confidentialité restent à jour et transparentes. Lorsque nous apportons des modifications, nous publierons la politique mise à jour sur notre site Web et changerons la date de « dernière mise à jour » ci-dessous. S'il y a des changements significatifs, nous pouvons également vous en informer directement par un avis proéminent sur notre site ou par e-mail, surtout si la loi applicable l'exige.

Dernière mise à jour : 24 avril 2025

Vous pouvez télécharger notre accord de traitement des données : Télécharger le PDF