Proteção de Dados
Nesta política de privacidade explicamos como utilizamos os seus dados pessoais quando, por exemplo, visita, regista e aprende no nosso website www.evulpo.com ou permite que outros aprendam e paguem por eles.
Para lhe facilitar a leitura, dizemos "evulpo" quando falamos sobre o sítio web www.evulpo. com e a plataforma de aprendizagem aí disponível.
Podemos alterar esta declaração de privacidade de tempos a tempos, por exemplo, porque expandimos os serviços oferecidos na evulpo. A versão actual desta declaração pode ser encontrada no nosso website em https://evulpo.com/pt/pt/privacy.
Os dados pessoais são informações sobre uma pessoa específica. Por exemplo, a sua data de nascimento, endereço electrónico, número de telefone, dados contratuais, comunicações consigo e certos detalhes sobre o seu comportamento no evulpo são dados pessoais. Quando falamos aqui de "dados", referimo-nos a esses dados pessoais.
O "tratamento" de dados refere-se ao tratamento de dados. Isto inclui, por exemplo, a recolha, armazenamento, alteração ou eliminação de dados.
Nós" ou "nós" significa a empresa evulpo AG. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais quando visita evulpo e aí aprende, nos contacta ou lida connosco de outra forma. Em casos individuais, pode ser que outra empresa seja responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. No entanto, vamos apontar-lhe isto.
É assim que pode contactar-nos se tiver quaisquer perguntas sobre dados ou quiser exercer os seus direitos (ver secção 9 abaixo):
evulpo AG
Schifflände 26
8001 Zurique, Suíça
[email protected]
[email protected]
DP Dock DPO Services GmbH
Attn: evulpo AG
Grüffkamp 10
24159 Kiel, Alemanha
Muitos dos dados que processamos são obtidos porque nos são fornecidos por si. Por exemplo, se for um estudante em visita a evulpo e estiver a experimentar como aprender através de evulpo, pediremos o seu nível escolar e a região onde vai à escola, a fim de lhe apresentarmos o conteúdo correcto.
Para os titulares da responsabilidade parental: Em alguns casos, a informação da sua conta pode ser utilizada. Se um menor preencher esta informação em seu nome, certifique-se por favor de que a informação está correcta.
Processamos vários dados sobre si. Resumimos os mais importantes para si:
Dados técnicos: Para garantir que evulpo funciona quando visita evulpo e também é seguro, precisamos de recolher vários dados técnicos (endereço IP, browser, data e hora da visita). Os dados técnicos ajudam, por exemplo, o seu computador a trabalhar com evulpo. Estes dados técnicos não nos dizem por si só nada sobre si. No entanto, isto pode mudar se, por exemplo, estiver registado connosco.
Dados ao contactar-nos ou ao subscrever a nossa newsletter: Se nos contactar, por exemplo, por e-mail ou através do formulário de contacto, recolhemos o conteúdo das mensagens trocadas e outros dados relacionados com as mesmas. Por exemplo, é possível saber a partir de um e-mail quando este foi enviado. Processamos estes dados porque não podemos tratar o seu pedido de qualquer outra forma. Também guardamos estes dados - por exemplo, no caso de ter dúvidas e para formar o nosso pessoal. Também recolhemos os seus dados de contacto a fim de lhe enviar publicidade sobre as nossas ofertas. Se subscrever a nossa newsletter sobre a evulpo, podemos mantê-lo informado sobre o que há de novo na evulpo. Se for menor de 16 anos, peça aos seus pais autorização antes de assinar um boletim informativo. Pode sempre dizer "não" aos boletins informativos - para que não tenha de se inscrever se o sugerirmos. Uma vez que tenha dito "sim" a newsletters, pode mudar de ideias em qualquer altura e avisar-nos ou cancelar a sua inscrição.
Dados para utilização/registro experimental e utilização (dados contratuais): Se estiver a utilizar evulpo a título experimental como aluno, pedimos-lhe informações como a sua turma, o seu nível escolar, o seu nome e o seu cantão ou distrito escolar. Para poder estudar com evulpo permanentemente, necessita de uma conta de utilizador. Ao criar a sua conta, terá de nos fornecer certas informações, tais como o seu nome. Para lhe permitir utilizar evulpo como estudante, precisamos de processar certas informações sobre si. Por exemplo, acompanhamos o seu progresso de modo a podermos mostrar-lhe as lições certas ou corrigir as suas fichas de exercício preenchidas. Isto inclui também a avaliação de como se pode melhorar. Também processamos dados sobre si quando o ajudamos com problemas técnicos com evulpo. Além disso, a aprendizagem contínua com evulpo não é gratuita. Por conseguinte, tomamos conhecimento da pessoa que paga pelo evulpo - seja estudante, aluno ou pai - por exemplo, endereço, bem como número de conta ou de cartão de crédito e outros dados de pagamento.
Dados comportamentais: Também recolhemos dados sobre a forma como se utiliza evulpo. Por exemplo, podemos seguir o website de onde veio a evulpo ou quais as ofertas de aprendizagem em que clica com mais frequência. Analisamos estes dados para melhorar constantemente evulpo e torná-los ainda mais interessantes para si. Também mantemos um registo daquilo em que estava interessado. Anonimizamos ou apagamos estes dados se a altura em que os recolhemos foi há demasiado tempo. A anonimização significa que alteramos os dados para que deixemos de saber quem está por detrás deles. Também utilizamos estes dados para lhe mostrar publicidade que lhe fala directamente - também em outros sítios na Internet, por exemplo em plataformas de intercâmbio, que são resumidas sob o termo "redes sociais". Se tivermos de o fazer, pediremos o seu consentimento prévio através do banner de cookies e através da utilização de cookies (ver ponto 9). Também pode dizer "não" em qualquer altura a tal publicidade que se dirija directamente a si. Recolhemos os seus dados comportamentais através de "rastreio" através de tecnologias como "cookies". Explicamos o que é isto com mais detalhe na secção 9, onde também explicamos como pode impedir a recolha dos seus dados comportamentais.
Outros dados e propósitos: Podemos também processar dados sobre si noutras situações. Também utilizamos dados para cumprir leis ou recomendações das autoridades públicas. Por exemplo, podemos revelar o seu nome ou outras informações a uma agência governamental ou tribunal, porque existe uma lei que nos obriga a fazê-lo. Também utilizamos os seus dados para melhor organizar e proteger a nossa empresa. Isto diz respeito, por exemplo, a dados durante o registo ou sobre o seu comportamento no evulpo (por exemplo, através da utilização de cookies). Se não tivermos certos dados, não poderá utilizar evulpo com todas as suas possibilidades. Por exemplo, não podemos activar o conteúdo de aprendizagem para si se não soubermos em que nível escolar se encontra.
Se lhe pedirmos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados (o seu "consentimento", por exemplo para o envio de newsletters ou para o tratamento de dados comportamentais, conforme o caso), esta é a base para o correspondente tratamento dos seus dados. Pode "retirar" o consentimento que nos deu em qualquer altura, ou seja, revogá-lo. Basta contactar-nos - encontrará os nossos dados de contacto no ponto 2. A partir deste ponto, já não podemos confiar no seu consentimento. No entanto, podemos ser autorizados a continuar a processar os seus dados por outras razões.
Em todos os outros casos (onde não pedimos o seu consentimento), processamos os seus dados ou porque é necessário permitir-lhe conhecer evulpo ("conclusão e execução de um contrato") ou porque é do nosso "interesse legítimo" (por exemplo, melhorar continuamente evulpo e corrigir bugs).
Descrevemos a partir do ponto 3 quais os dados que utilizamos de si e para que fins. Enviamos dados a várias outras pessoas. São chamados destinatários e podem ser divididos nos seguintes grupos:
Prestadores de serviços: trabalhamos com outras pessoas (incluindo empresas) que nos ajudam a processar os seus dados em ligação com a evulpo. Muitas vezes estas empresas trabalham em nosso nome, o que significa que lhes damos instruções sobre como tratar os seus dados.
Parceiros publicitários: Também trabalhamos com pessoas que fazem publicidade para nós. Chamamos-lhes "parceiros publicitários". É assim que queremos que o maior número possível de pessoas ouçam falar de evulpo e decidam visitar e aprender lá. Para este efeito, enviamos aos nossos parceiros publicitários dados sobre si. Os parceiros publicitários estudam estes dados para decidir onde, como e para quem a evulpo deve ser melhor publicitada. Explicamos isto com mais detalhes na secção 9.
Autoridades: Podemos revelar os seus dados às autoridades ou tribunais se formos legalmente obrigados a fazê-lo ou porque é do nosso legítimo interesse fazê-lo.
Outras pessoas: Os seus dados também podem ser partilhados com outras pessoas, por exemplo o seu banco ou um fornecedor de serviços de pagamento, quando paga pela aprendizagem em evulpo.
Se desejar enviar-nos uma mensagem através do formulário de contacto ou por e-mail, os seus dados do formulário de consulta e o seu endereço de e-mail serão armazenados por nós para efeitos de processamento da consulta (por exemplo, dando feedback ou alterando o tipo de conta) e no caso de perguntas de seguimento. Em nenhuma circunstância transmitiremos estes dados sem o seu consentimento. A base legal para o tratamento dos dados é o nosso legítimo interesse em responder ao seu pedido. Os seus dados serão apagados quando tivermos concluído o processamento do seu pedido, a menos que existam leis que proíbam tal apagamento. Pode revogar o processamento destes dados em qualquer altura.
No nosso website, podemos incluir links para fornecedores de meios de comunicação social (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn), ou seja, plataformas na Internet que permitem que as pessoas entrem em contacto umas com as outras. Por exemplo, se clicar no símbolo de uma tal plataforma, o fornecedor sabe que se encontra actualmente em evulpo. Se tiver a sua própria conta com este fornecedor, eles podem localizar a sua localização na Internet. O fornecedor decide por si e independentemente da evulpo quais os dados que recolhe sobre si e como os utiliza. Pode utilizar definições técnicas no seu navegador (o programa que utiliza para aceder à Internet) para garantir que não são colocados ou contornados quaisquer cookies e que os cookies existentes são eliminados
Como descrito acima, também partilhamos os seus dados com outras organizações. Isto não é apenas no país onde se vive. Os seus dados são também tratados noutros países da Europa, nos EUA e, em casos excepcionais, em qualquer país do mundo.
Se um destinatário estiver localizado num país onde os seus dados não estejam adequadamente protegidos de acordo com a lei de protecção de dados que lhe é aplicável, garantimos esta protecção de outra forma - um pouco como uma rede de segurança. Por exemplo, obrigamos contratualmente o destinatário a assegurar que os seus dados sejam adequadamente protegidos. A forma como o destinatário deve fazer isto está descrita nas chamadas cláusulas contratuais-tipo da União Europeia. Pode dar uma vista de olhos a estas cláusulas aqui.
Processamos os seus dados durante o tempo necessário para atingir o objectivo do processamento de dados. Se necessário, guardamos os dados por mais tempo porque uma lei o exige. Enquanto guardamos os seus dados, temos o cuidado de proteger os seus dados para que não sejam perdidos ou inadvertidamente divulgados, por exemplo.
Em determinadas circunstâncias, tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados - ou seja, de nos dizer para não processarmos os seus dados desta forma. Por exemplo, pode dizer-nos que já não quer que utilizemos os seus dados para marketing directo. O marketing directo refere-se a qualquer tipo de publicidade que se dirija especificamente a si, por exemplo, enviando-lhe um e-mail.
Para melhor controlar o que acontece aos seus dados, tem vários direitos. Dependendo da lei aplicável, tem as seguintes opções: Pode perguntar-nos se processamos os seus dados, e em caso afirmativo, que dados processamos, e pode pedir-nos uma cópia dos seus dados. Também pode solicitar a correcção de dados incorrectos (por exemplo, um erro no seu endereço). Pode também solicitar que lhe forneçamos certos dados para que possa processá-los posteriormente. Se quiser, podemos também passá-lo directamente a outro controlador de dados para que o possam processar. Tem também o direito de revogar qualquer consentimento que nos tenha dado. Também pode pedir que os seus dados sejam apagados. Note-se, no entanto, que estes direitos por vezes só se aplicam sob certas condições. Também pode ser que possamos ou tenhamos de continuar a processar dados, apesar de uma objecção.
evulpo utiliza o "rastreio online". Isto significa rastreio na Internet. Imagine comer biscoitos em casa sem utilizar um prato e andar de quarto em quarto. Isto cria um rasto de migalhas e os seus pais sabem exactamente para que lado foi e também quando regressou à primeira sala. Existem tecnologias na Internet que funcionam de forma semelhante. Os sítios Web colocam migalhas no seu bolso, que vai perdendo gradualmente. Os websites reconhecem-no quando regressa. Na realidade, estes não são migalhas, mas ficheiros (pequenos textos ou imagens) que nós ou outros colocamos no seu computador. Chamamos a estes ficheiros "cookies":
Alguns cookies são utilizados para permitir o funcionamento de evulpo e para lhe permitir mudar de uma página para outra, por exemplo. Estes cookies só são armazenados no seu computador por um curto período de tempo.
Há também cookies que monitorizam a forma como se utiliza evulpo. Permanecem no seu computador mesmo quando já não está na Internet (ou seja, quando fecha as janelas do seu navegador). Vários prestadores de serviços ajudam-nos a analisar mais de perto estes cookies e a concluir como podemos tornar evulpo mais interessante para si.
Outros cookies permitem-nos a nós e aos nossos parceiros publicitários decidir a quem são mostrados na Internet os anúncios sobre evulpo. Os cookies ajudam-nos e aos nossos parceiros publicitários a mostrar-lhe e a outros anúncios que são susceptíveis de lhe interessar. Se disser "não" a tais cookies, não verá menos publicidade, mas apenas qualquer outra publicidade.
Também usamos técnicas semelhantes a cookies para publicitar evulpo. Por exemplo, podemos partilhar o seu endereço de correio electrónico com os nossos parceiros publicitários que operam eles próprios uma plataforma, como por exemplo o Facebook. Se tiver aí uma conta sob o mesmo endereço electrónico, os nossos parceiros publicitários mostrar-lhe-ão a nossa publicidade. Se não tiver uma conta lá, o nosso parceiro publicitário não saberá o seu endereço electrónico, mas que existe uma ligação entre si e evulpo. . Se quiser evitar os cookies, é melhor pedir aos seus pais que o ajudem. Note, no entanto, que evulpo pode já não funcionar correctamente, dependendo dos cookies que impedir.
Entre outras coisas, "Google Analytics" ajuda-nos a estudar dados para melhorar evulpo e torná-lo mais interessante. O Google Analytics é operado pelas empresas Google LLC e Google Inc ("Google"). O Google ajuda-o a dizer "não" aos cookies através deste link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mixpanel" também nos ajuda com este exame de dados. A Mixpanel é operada pela empresa Mixpanel Inc ("Mixpanel"), também nos Estados Unidos.
Hotjar é um serviço de análise da web fornecido pela Hotjar Ltd. ("Hotjar") (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa), que permite ao evulpo usar o análise de plataforma. O Hotjar armazena esses dados em servidores na Europa (Irlanda). Informações sobre o plug-in de desativação podem ser encontradas aqui: Hotjar - Do Not Track
Esta Política de Privacidade data de 8 de Dezembro de 2022 e está disponível a qualquer momento no nosso website.
A tua proteção de dados
A nossa empresa e terceiros, tais como alguns dos nossos fornecedores de serviços, utilizam cookies e tecnologias semelhantes para fornecer os nossos serviços, personalizar o conteúdo e monitorizar o comportamento dos utilizadores. Ao clicares em "Aceitar cookies" ou "Apenas o necessário", concordas com a nossa política lê mais na nossa Política de Cookies). Política de Cookies