Protezione dei dati
In questa informativa sulla privacy spieghiamo come utilizziamo i vostri dati personali quando, ad esempio, visitate, vi registrate e imparate sul nostro sito web www.evulpo.com o consentite ad altri di imparare e pagate.
Per facilitarvi la lettura, quando parliamo del sito www.evulpo diciamo "evulpo". com e la piattaforma di apprendimento ivi disponibile.
La presente informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto, ad esempio per l'ampliamento dei servizi offerti da evulpo. La versione attuale di questa dichiarazione è disponibile sul nostro sito web all'indirizzo https://evulpo.com/it/it/privacy.
I dati personali sono informazioni su una persona specifica. Ad esempio, la data di nascita, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, i dati del contratto, le comunicazioni con l'utente e alcuni dettagli sul suo comportamento su evulpo sono dati personali. Quando parliamo di "dati", intendiamo tali dati personali.
Il "trattamento" dei dati si riferisce alla loro gestione. Ciò include, ad esempio, la raccolta, l'archiviazione, la modifica o la cancellazione dei dati.
Per "noi" si intende la società evulpo AG. Siamo responsabili del trattamento dei vostri dati personali quando visitate evulpo e imparate, ci contattate o avete a che fare con noi in altro modo. In singoli casi, è possibile che un'altra società sia responsabile del trattamento dei vostri dati personali. Tuttavia, vi segnaliamo questo aspetto.
In questo modo è possibile contattarci se si hanno domande sui dati o si desidera esercitare i propri diritti (vedere la sezione 9 di seguito):
evulpo AG
Schifflände 26
8001 Zurigo, Svizzera
[email protected]
[email protected]
DP Dock DPO Services GmbH
Attenzione: evulpo AG
Grüffkamp 10
24159 Kiel, Germania
Gran parte dei dati che trattiamo sono ottenuti perché ce li fornite voi. Ad esempio, se sei uno studente che visita evulpo e stai provando come imparare attraverso evulpo, ti chiederemo il tuo livello scolastico e la regione in cui vai a scuola per presentarti i contenuti giusti.
Per i titolari di responsabilità genitoriale: in alcuni casi, le informazioni sul vostro conto possono essere utilizzate. Se un minore compila queste informazioni per conto dell'utente, accertarsi che siano corrette.
Trattiamo diversi dati che vi riguardano. Abbiamo riassunto per voi i più importanti:
Dati tecnici: Per garantire che evulpo funzioni quando l'utente visita evulpo e sia anche sicuro, dobbiamo raccogliere diversi dati tecnici (indirizzo IP, browser, data e ora della visita). I dati tecnici aiutano, ad esempio, il vostro computer a lavorare con evulpo. Questi dati tecnici non ci dicono nulla su di voi. Tuttavia, ciò può cambiare se, ad esempio, l'utente viene registrato presso di noi.
Dati relativi al contatto con noi o all'iscrizione alla nostra newsletter: Se ci contattate, ad esempio via e-mail o tramite il modulo di contatto, raccogliamo il contenuto dei messaggi scambiati e altri dati ad essi relativi. Ad esempio, è possibile capire da un'e-mail quando è stata inviata. Trattiamo questi dati perché non possiamo soddisfare la vostra richiesta in altro modo. Conserviamo anche questi dati, ad esempio per eventuali domande e per la formazione del nostro personale. Raccogliamo inoltre i vostri dati di contatto per inviarvi pubblicità sulle nostre offerte. Se ti iscrivi alla nostra newsletter su evulpo, possiamo tenerti informato sulle novità di evulpo. Se avete meno di 16 anni, chiedete il permesso ai vostri genitori prima di iscrivervi a una newsletter. Potete sempre dire "no" alle newsletter, quindi non siete obbligati a iscrivervi se ve lo proponiamo. Una volta che avete detto "sì" alle newsletter, potete cambiare idea in qualsiasi momento e comunicarcelo o annullare l'iscrizione.
Dati per l'uso/registrazione e utilizzo della sperimentazione (dati del contratto): Se state usando evulpo in prova come alunni, vi chiediamo informazioni come la vostra classe, il vostro livello scolastico, il vostro nome e il vostro cantone o distretto scolastico. Per poter studiare con evulpo in modo permanente, è necessario un account utente. Al momento della creazione dell'account, l'utente dovrà fornire alcune informazioni, come ad esempio il proprio nome. Per consentirle di utilizzare evulpo come studente, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati che la riguardano. Ad esempio, teniamo traccia dei vostri progressi in modo da potervi mostrare le lezioni giuste o correggere le schede di esercizi completate. Questo include anche la valutazione di come si può migliorare. Trattiamo i dati dell'utente anche quando lo aiutiamo a risolvere problemi tecnici con evulpo. Inoltre, l'apprendimento continuo con evulpo non è gratuito. Pertanto, veniamo a conoscenza della persona che paga per evulpo - sia essa studente, alunno o genitore - ad esempio, dell'indirizzo, del numero di conto corrente o di carta di credito e di altri dati di pagamento.
Dati comportamentali: Raccogliamo anche dati su come l'utente utilizza evulpo. Ad esempio, possiamo tracciare da quale sito web siete arrivati a evulpo o su quali offerte di apprendimento cliccate più spesso. Analizziamo questi dati per migliorare costantemente evulpo e renderlo ancora più interessante per voi. Teniamo anche traccia di ciò che vi ha interessato. Se i dati sono stati raccolti da troppo tempo, li rendiamo anonimi o li cancelliamo. Anonimizzare significa modificare i dati in modo da non sapere più chi ci sia dietro. Utilizziamo questi dati anche per mostrarvi pubblicità che si rivolgono direttamente a voi - anche su altri siti internet, ad esempio sulle piattaforme di scambio, che si riassumono sotto il termine "social media". Se dovessimo essere costretti a farlo, chiederemo preventivamente il vostro consenso attraverso il banner dei cookie e attraverso l'uso dei cookie (si veda il punto 9). Potete anche dire "no" in qualsiasi momento a questa pubblicità che si rivolge direttamente a voi. Raccogliamo i dati comportamentali dell'utente attraverso il "tracciamento" mediante tecnologie come i "cookie". Per maggiori dettagli su cosa si tratta, si rimanda alla sezione 9, dove si spiega anche come si può impedire la raccolta dei propri dati comportamentali.
Altri dati e finalità: possiamo trattare i dati dell'utente anche in altre situazioni. Utilizziamo i dati anche per conformarci alle leggi o alle raccomandazioni delle autorità pubbliche. Ad esempio, possiamo divulgare il vostro nome o altre informazioni a un'agenzia governativa o a un tribunale perché la legge ci impone di farlo. Utilizziamo i vostri dati anche per organizzare e proteggere meglio la nostra azienda. Si tratta, ad esempio, di dati relativi alla registrazione o al comportamento dell'utente su evulpo (ad esempio, attraverso l'uso di cookie). Se non disponiamo di determinati dati, non è possibile utilizzare evulpo con tutte le sue possibilità. Ad esempio, non possiamo attivare i contenuti didattici per l'utente se non sappiamo in quale livello scolastico si trova.
Se vi chiediamo il consenso al trattamento dei vostri dati (il vostro "consenso", ad esempio per l'invio di newsletter o per il trattamento dei dati comportamentali, a seconda dei casi), questo costituisce la base per il corrispondente trattamento dei vostri dati. Potete "ritirare" il consenso che ci avete dato in qualsiasi momento, cioè revocarlo. Basta contattarci - troverete i nostri dati di contatto al punto 2. Da questo momento in poi, non potremo più fare affidamento sul vostro consenso. Tuttavia, potremmo essere autorizzati a continuare a trattare i vostri dati per altri motivi.
In tutti gli altri casi (in cui non chiediamo il vostro consenso), trattiamo i vostri dati perché è necessario per consentirvi di conoscere evulpo ("conclusione ed esecuzione di un contratto") o perché è nel nostro "legittimo interesse" (ad esempio, per migliorare continuamente evulpo e risolvere i bug).
Al punto 3 abbiamo descritto quali dati utilizziamo da voi e per quale scopo. Inviamo dati a diverse altre persone. Sono chiamati destinatari e possono essere suddivisi nei seguenti gruppi:
Fornitori di servizi: collaboriamo con altre persone (comprese le aziende) che ci aiutano a trattare i vostri dati in relazione a evulpo. Spesso queste società lavorano per nostro conto, il che significa che diamo loro istruzioni su come trattare i vostri dati.
Partner pubblicitari: Lavoriamo anche con persone che fanno pubblicità per noi. Li chiamiamo "partner pubblicitari". In questo modo vogliamo che il maggior numero possibile di persone venga a conoscenza di evulpo e decida di visitarlo e di imparare. A tal fine, inviamo ai nostri partner pubblicitari i dati che vi riguardano. I partner pubblicitari studiano questi dati per decidere dove, come e a chi pubblicizzare al meglio evulpo. Lo spieghiamo in modo più dettagliato nella sezione 9.
Autorità: Possiamo divulgare i vostri dati alle autorità o ai tribunali se siamo legalmente obbligati a farlo o perché è nel nostro legittimo interesse farlo.
Altre persone: I vostri dati possono essere condivisi anche con altri soggetti, ad esempio la vostra banca o un fornitore di servizi di pagamento, quando pagate per l'apprendimento presso evulpo.
Se desiderate inviarci un messaggio tramite il modulo di contatto o via e-mail, i vostri dati del modulo di richiesta e il vostro indirizzo e-mail saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta (ad esempio, fornire un feedback o cambiare il tipo di account) e in caso di domande successive. In nessun caso trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso. La base giuridica del trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta. I vostri dati saranno cancellati una volta completata l'elaborazione della vostra richiesta, a meno che non vi siano leggi che vietino tale cancellazione. È possibile revocare il trattamento di questi dati in qualsiasi momento.
Sul nostro sito web possiamo inserire link a fornitori di social media (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn), ossia piattaforme su Internet che consentono alle persone di entrare in contatto tra loro. Ad esempio, se cliccate sul simbolo di tale piattaforma, il provider sa che siete attualmente su evulpo. Se avete un vostro account con questo provider, possono tracciare la vostra posizione su Internet. Il fornitore decide autonomamente e indipendentemente da evulpo quali dati raccogliere sull'utente e come utilizzarli. Potete utilizzare le impostazioni tecniche del vostro browser (il programma che utilizzate per accedere a Internet) per assicurarvi che non vengano inseriti o aggirati in altro modo i cookie e che i cookie esistenti vengano cancellati.
Come descritto sopra, condividiamo i vostri dati anche con altre organizzazioni. Questo non vale solo per il paese in cui si vive. I vostri dati vengono trattati anche in altri paesi d'Europa, negli Stati Uniti e, in casi eccezionali, in qualsiasi paese del mondo.
Se il destinatario si trova in un paese in cui i vostri dati non sono adeguatamente protetti in base alla legge sulla protezione dei dati applicabile, vi garantiamo questa protezione in un altro modo - un po' come una rete di sicurezza. Ad esempio, obblighiamo contrattualmente il destinatario a garantire che i vostri dati siano adeguatamente protetti. Il modo in cui il destinatario dovrebbe farlo è descritto nelle cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Potete dare un'occhiata a queste clausole qui.
Trattiamo i vostri dati per il tempo necessario a raggiungere lo scopo del trattamento. Se necessario, conserviamo i dati più a lungo perché una legge lo richiede. Pur conservando i vostri dati, ci preoccupiamo di proteggerli in modo che non vadano persi o divulgati inavvertitamente, ad esempio.
In determinate circostanze, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati, ossia di dirci di non trattare i vostri dati in questo modo. Ad esempio, potete comunicarci che non volete più che i vostri dati vengano utilizzati per il marketing diretto. Il marketing diretto si riferisce a qualsiasi tipo di pubblicità che si rivolge specificamente all'utente, ad esempio inviandogli un'e-mail.
Per controllare meglio ciò che accade ai vostri dati, avete diversi diritti. A seconda della legge applicabile, avete le seguenti opzioni: Potete chiederci se trattiamo i vostri dati e, in caso affermativo, quali dati trattiamo e potete chiederci una copia dei vostri dati. È inoltre possibile richiedere la correzione di dati errati (ad esempio, un errore nell'indirizzo). Potete anche richiedere che vi forniamo determinati dati per poterli elaborare ulteriormente. Se lo desiderate, possiamo anche trasmetterlo direttamente a un altro responsabile del trattamento dei dati affinché lo elabori. L'utente ha inoltre il diritto di revocare il consenso che ci ha fornito. Potete anche chiedere la cancellazione dei vostri dati. Si noti, tuttavia, che questi diritti si applicano talvolta solo a determinate condizioni. Può anche accadere che possiamo o dobbiamo continuare a trattare i dati nonostante un'obiezione.
evulpo utilizza il "tracking online". Questo significa tracciare su Internet. Immaginate di mangiare i biscotti a casa senza usare un piatto e di camminare da una stanza all'altra. In questo modo si crea una scia di briciole e i genitori sanno esattamente da che parte siete andati e anche quando siete tornati nella prima stanza. Su Internet esistono tecnologie che funzionano in modo simile. I siti web mettono in tasca briciole che poi si perdono gradualmente. I siti web vi riconoscono quando tornate. In realtà non si tratta di briciole, ma di file (piccoli testi o immagini) che noi o altri inseriscono nel vostro computer. Questi file vengono chiamati "cookie":
Alcuni cookie sono utilizzati per consentire il funzionamento di evulpo e per permettere, ad esempio, di passare da una pagina all'altra. Questi cookie vengono memorizzati sul vostro computer solo per un breve periodo di tempo.
Ci sono anche cookie che monitorano il modo in cui l'utente utilizza evulpo. Rimangono sul vostro computer anche quando non siete più su Internet (cioè quando chiudete le finestre del vostro browser). Diversi fornitori di servizi ci aiutano a esaminare più da vicino questi cookie e a capire come possiamo rendere evulpo più interessante per voi.
Altri cookie consentono a noi e ai nostri partner pubblicitari di decidere a chi vengono mostrati gli annunci pubblicitari di evulpo su Internet. I cookie aiutano noi e i nostri partner pubblicitari a mostrare a voi e ad altri pubblicità che potrebbero interessarvi. Se si dice "no" a tali cookie, non si vedranno meno pubblicità, ma una pubblicità qualsiasi.
Utilizziamo anche tecniche simili ai cookie per pubblicizzare evulpo. Ad esempio, possiamo condividere l'indirizzo e-mail dell'utente con i nostri partner pubblicitari che gestiscono essi stessi una piattaforma, come Facebook. Se avete un account con lo stesso indirizzo e-mail, i nostri partner pubblicitari vi mostreranno la nostra pubblicità. Se non avete un account, il nostro partner pubblicitario non saprà il vostro indirizzo e-mail, ma che esiste una connessione tra voi ed evulpo. . Se volete evitare i cookie, è meglio che chiediate ai vostri genitori di aiutarvi. Si noti, tuttavia, che evulpo potrebbe non funzionare più correttamente a seconda dei cookie impediti.
Tra le altre cose, "Google Analytics" ci aiuta a studiare i dati per migliorare evulpo e renderlo più interessante. Google Analytics è gestito dalle società Google LLC e Google Inc ("Google"). Google vi aiuta a dire "no" ai cookie tramite questo link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Anche "Mixpanel" ci aiuta in questo esame dei dati. Mixpanel è gestito dalla società Mixpanel Inc ("Mixpanel"), sempre negli Stati Uniti.
Hotjar è un servizio di analisi web fornito da Hotjar Ltd. ("Hotjar") (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa), che consente a evulpo di utilizzare il analizzare la piattaforma. Hotjar memorizza questi dati su server in Europa (Irlanda). Le informazioni sul plug-in di esclusione sono disponibili qui: Hotjar - Do Not Track
La presente Informativa sulla privacy è datata 8 dicembre 2022 ed è disponibile in qualsiasi momento sul nostro sito web.
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Noi e terze parti, come alcuni dei nostri fornitori di servizi, utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire i nostri servizi, personalizzare i contenuti e monitorare il comportamento degli utenti. Facendo clic su "Accetta i cookie" o su "Accetta solo i cookie necessari", l'utente accetta le condizioni menzionate sopra (per saperne di più, consulta la nostra informativa sulla privacy). Informativa sulla privacy