Les retours sont essentiels pour la croissance personnelle et l'amélioration. Ils fournissent des informations précieuses, aident à identifier les domaines à développer et encouragent l'apprentissage continu. Donner et recevoir des retours de manière constructive favorise un environnement de soutien et de collaboration.
Les stratégies efficaces pour donner des retours d'information comprennent la spécificité, la focalisation sur le comportement et l'impact, l'utilisation d'un ton constructif et l'offre de suggestions d'amélioration. Lors de la réception des retours, pratique l'écoute active, reste ouvert d'esprit et demande des éclaircissements si nécessaire.
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