Comunicación: Elementos, funciones y ámbito de uso

Puntos clave

La comunicación es un proceso que se utiliza para transmitir información con distintas intenciones o finalidades. Esta información se puede expresar hablando o escribiendo, pero también con gestos o señales. Para que se produzca la comunicación, deben aparecer los elementos básicos de la comunicación, como el emisor, el receptor o el mensaje.

Info 1: Elementos de la comunicación

La comunicación es un proceso que se utiliza para transmitir información y en el que intervienen los siguientes elementos:

elementos de la comunicación	definición
Emisor	Es la persona que transmite el mensaje.
Receptor	Es la persona que recibe el mensaje.
Mensaje	Es la información que se transmite.
Código	Es el conjunto de signos y reglas utilizados para elaborar el mensaje.
Canal	Es el medio a través del cual transmitimos el mensaje.
Contexto	Es la situación en la que se produce la comunicación.

Ejemplo

María le da una invitación de cumpleaños a Juan un día de clase.

(María es el emisor; Juan el receptor; el mensaje es que María le invita a su cumpleaños; el código es el lenguaje escrito; el canal la invitación; y el contexto un día normal en clase).

Info 2: Las funciones del lenguaje

Las personas se comunican con el fin de transmitir mensajes con diferentes intenciones o finalidades. Las funciones del lenguaje son las diferentes intenciones que son las siguientes:

funciones del lenguaje	intención	ejemplos
Referencial	Informar de modo objetivo.	Es invierno.
Expresiva	Manifestar emociones, deseos o sentimientos.	Ojalá pueda ir a verte.
Apelativa	Influir en el receptor para que actúe de una manera determinada.	Ismael, cierra la puerta.
Fática	Iniciar, mantener o cerrar la comunicación.	¡Hasta luego!
Metalingüística	Informar sobre el propio código.	El verbo ser es copulativo.
Poética	Llamar la atención sobre la forma del mensaje.	A quien madruga, Dios le ayuda.

Info 3: Clases de comunicación

A la hora de comunicarse, se pueden emplear dos tipos de comunicación: verbal y no verbal.

clases de comunicación

definición

ejemplos

Comunicación verbal

Cuando se emplean los signos lingüísticos que constituyen la lengua. Esta puede aparecer de manera oral o escrita.

Oral: Una noticia en la televisión, una conversación.

Escrita: Un texto en una red social, una novela.

Comunicación no verbal

Cuando se emplean signos no lingüísticos, es decir, que no forman parte de la lengua.

Señales de tráfico, saludar con la mano, sirena de ambulancia.

Info 4: Los ámbitos de uso

Los ámbitos de uso son los espacios de actividad en los que se realiza la comunicación. En cada ámbito se utilizan determinados géneros textuales, tanto orales como escritos.

ámbitos de uso	definición	ejemplos
Ámbito personal	Pertenece a la vida privada del emisor y se centra en su entorno próximo.	Conversación, mensaje de voz, diario, agenda.
Ámbito social	El emisor actúa como miembro de la sociedad. Los textos públicos relacionados como los medios de comunicación pertenecen a este ámbito.	Discurso, debate, autorización, cartel publicitario.
Ámbito académico	El emisor participa en alguna forma organizada de aprendizaje, en una institución educativa o en una actividad formativa.	Exposición, conferencia, examen, ficha.
Ámbito laboral	El emisor desarrolla su actividad profesional. Además de los de trabajo, se incluyen los textos especializados.	Informe, memoria, circular, solicitud.